Не офлаин, а представительство интернет-магазина (пункт выдачи). Хорошо что заранее позвонили уточнить, иначе ехали бы через весь город чтобы посмотреть вживую розетки
Оптима Сервис
Июль 2024 •
1
Сдала рабочий ноутбук потому что сервис значится, как официальный по Lenova. Мне критично важны сроки.
При сдаче обещали по телефону в этот же день или на следующий сообщить точную причину поломки и дальнейший срок и стоимость ремонта.
В день сдачи так никто не позвонил. На следующий день в обед уже сама позвонила. Телефон указанный в квитанции, как контактный - не рабочий. Смогла связаться по телефону с Я.карты.
Ответила нервная приемщица. Информации у неё никакой нет. Пришлось висеть на линии ждать, пока выяснит. Вернулась с ответом, что ничего не известно по срокам. Мастер, который должен выполнять диагностики был неожиданно забран на обучение. Предложила мне ждать, но сколько - неизвестно.
В итоге потеряны 2 рабочих дня.
Девочка с приёмки неадекватная. Ей иабоиетки пить нужно. Разговор по телефону воспринимает будто на неё кричат (так и говорит), от ответа уходит.
Категорически не советую обращаться.
Кафе
Сентябрь 2023 •
1
Взяла рыбу, сёмгу на гриле. Как поняла, изначально она была не свежая. Как бы не пытались её замариновать и пожарить, но запах ничем уже было невозможно прикрыть. Сама структура рыбы внутри слизская. Не рекомендую.
Upd
Муж с дочкой, к сожалению, не отказались как я от фаршированного мясом перца и люля. К вечеру у обоих все признаки отравления на лицо(((
Ото&spa
Август 2023 •
5
Прекрасная гостиница для своего сегмента. Номер был чистый. Женщина на ресепшене приветливая и доброжелательная.
Удобное местоположение (центр, равноудалена от всех концов Краснодара, до ЖД вокзала 10-20 минут на такси).
Краснодар-1
Август 2023 •
1
очень сочувствую тем, кто попадает с тяжелыми чемоданами... а если вы еще и с несколькими чемоданами, да еще и с ребенком, к примеру... нет нормальных пандусов/направляющих/спусков для колясок/тележек/чемоданов. Лестницы, тугие двери, пороги... Камеры хранения и туалеты, конечно же при таком раскладе где-то в подвале с преодолением длинных лестниц.
Грязно, обшарпано, хамский персонал, слишком мало мест для нахождения, не говоря о скамейках для ожидания.
Гурия
Август 2023 •
3
уставшее заведение.. возможно раньше было отлично, но сейчас продавленные диванчики, печальная стойка для десертов на входе и непропеченное толстое тесто хачапури по аджарски (лодочка)
Harat’s pub
Август 2023 •
5
Атмосферно, вкусно, уютно.
Отличные мероприятия в пятницу и выходные.
Городской Бутик
Август 2023 •
1
Впервые сталкиваюсь с таким хамским и пренебрежительным отношением к гостям - требуют оставлять депозит 3000р на случай, если буду курить в номере или что-то сломаю. Предполагаю, что при заселении придется с администратором ходить по номеру с описью и оценкой качества мебели и сантехники.
Оооочень жалею, что не отменила сразу бронь после этих странных требований.
Встретили меня у ворот. Зачем-то повели показывать дворик, где якобы можно отдыхать купив кофе из Мака рядом, хотя я на 2 ночи и бронировала через сервис для командировок.
Далее начался треш. При входе в гостиницу заставили разуться и оставить обувь у порога. Я захотела забрать, так как была в обуви для поездки и на следующий день хотела переобуться в офисную. Хозяин отнёсся негативно, но я обувь взяла с собой.
Меня проводили в номер и зашли в номер со мной. Я поставила обувь на пол стены из-за чего на меня обрушилась лавина критики, что так делать нельзя, тут чистота у них! Ладно бы у них был шикарный паркет, но там был просто линолеум.
Но, конечно, это мелочи. Главный шик - в номере НЕТ КРОВАТИ! В номере диван, который предлагается самостоятельно раскладывать и застелать. На меня начали фыркать, что я сама виновата, нечего было брать самый дешёвый номер, раз денег нет - будь довольная и таким. Уточню. Что бронь через приложение для командировок и для командировок в компании есть лимит 3тр за ночь. Обычно в Краснодаре за эту стоимость я всегда брала 2спальную кровать в различных гостиницах 2-3 звезды.
Далее мне сунул подписывать какой-то договор о том, что я оплатила номер. Я такой договор подписать не могла юридически, так как не я оплачивал номер, а компания. Но хозяина гостиницы это не волновало. В этот же момент пришла вторая хозяйка и они продолжили гнобить меня о том, что раз денег нет - сама виновата.
В это время я уже пыталась отменить бронь и найти другую гостиницу.
Отдельная фишка - невыносимой запах дихлофоса в номере. Прошло 15 минут, как я от туда вышла, до сих пор удушье.
Хозяйва - неадекватные.
7 Небо
Июль 2023 •
1
ПЛЮСЫ: новая гостиница
МИНУСЫ: отсутсвие пожарной безопасности, часть номеров в подвале без окон с принудительной вентиляцией (пластиковая труба из потолка), которую по своему желанию включает/выключает администратор. При включенной вентиляции шум сопоставим с работающим пылесосом из СССР, при выключенной - просто можно задохнуться, так как более кислороду браться неоткуда.
Забронировала на одну ночь (проездом) гостиницу для себя с семьей (я, муж, ребенок). Взяла первый высветившийся номер, особых требований не было, так как заселение в 11 вечера, выезд в 7:30 утра. Просто нужно было переночевать. Каков мой шок был, когда нас отвели в подвал (даже не полуподвал, а просто подвал), где нет ни единого окна и ощущаешь себя, как в бункере!
Никаких требований к пожарной безопасности не соблюдается - ни единой таблички с надписью "вход", нет дымоуловителей, отсутствие запасного выхода. Случись что - шансов на то, чтобы от туда выбраться - ноль.
Отдельный "шик" - поликарбонатная труба торчащая из потолка номера - это и есть едиснвтенный шанс получить кислород. Администратор при заселении "любезно" её выключила, так как она шумит и работает сразу на все номера. Через 5 минут в номере уже было не чем дышать (конечно сплиты- это совсем не про это место). Попросила включить, администратор пыталась отговорить, так как вентиляция очень шумная. Тут она не соврала. Всю ночь мы пытались спать под шум аналогичный шуму старого включенного пылесоса. Можно было бы отключить, но тогда без преувеличения, не было бы чем дышать (не просто душно/жарко, а просто не было бы поступающего кислорода).
Ехать искать другую гостиницу в 11-12 ночи было уже не к месту. Решила спросить другой номер, так как на 1 этаже точно были ещё номера, возможно и на 2 также были номера. Мне предложили единственный номер за 8 тысяч рублей!
Категорически не советую данную гостиницу. Не просто со стороны сервиса, а со стороны безопасности здоровья и жизни.
Перед отправкой отзыва написала заявление в МЧС.
Mama Donna
Июнь 2023 •
2
Странный подход к формированию летней веранды.
Пришла с ребёнком, нас посадили за стол.
Сидим. Рядом за столом садятся мужчины и начинают курить. Попросила официанта разобраться, так как дышать дымом нет желания. Оказалось, что нас не предупредили, что сажают в зону для курящих. Причём, в 2023 году, по мнению сотрудников, я должна интересоваться придя с в кафе, где зона для НЕ курящих.
В итоге, с учётом, что мы пришли первыми, сделали заказа, а соседний столик пришёл после нас и сидел без заказа просто курил (на протяжении часа им так ничего и не принесли), именно нам предложили пересаживаться куда-то в другое место.
Плюс, по факту зона для НЕ курящих представляет 20% от всей летней веранды и находится между фасадом здания и тратуаром где постоянно мимо столов ходят прохожие.
Очень странный подход для СЕМЕЙНОГО кафе.
Отдельно стоит упомянуть хамское поведение официанта, которая вместо того, чтобы принести извинения за косяк (как минимум за то что не предупредили про зону курения) начала обвинять меня.