Пришла в салон второй раз. Первый раз моё ожидание мастера составило больше часа, поэтому не стала посещать его повторно. Второй раз решила придти через год. Так как работаю рядом, а вдруг в этот раз пройдёт всё хорошо?
Делала маникюр. Гель лак+ покрытие. Топ мастер. Посмотрите на состояние ногтей через 10 дней. ( Фото)
Я после процедуры обратила внимание что ногти тоньше чем обычно, и почему то мягкие. Предположила что мастер старался сделать максимально натурально.Но уже через 4 дня я стала замечать что на кончиках ногтей цвет сменился, это началась расслойка, на 10 день гель уже начал отваливаться, увы с ногтями. Ногтевую пластину очевидно тоже спилили очень сильно. Ногти у меня были в хорошем состоянии. Я всего четвёртый месяц наношу гель, до этого они в восстанавливались пол года.
Написала администратору, в W. A. Объяснила ситуацию. Мне ответили очень быстро, предложили придти на переделку. Я отказалась переделывать всю работу, попросила просто сделать снятие. ( ногти чувствую долго буду востанавливать)
В назначенный день пришла в салон. Встретила меня администратор Елизавета.
- Вы Мария? У вас маникюр?
- Да. У меня только снятие. Лак плохо плохо лёг, поэтому давайте просто снимем.
На что гостеприимная Елизавета надменным тоном мне ответила. - Чего вы хотели? Две недели прошло. 😳.
Честно, я в шоке! Видишь что в салон вложены деньги и время. Многие сотрудники уверенна великолепно справляются со своей работой. Но вот один мастер сработал не по технологии и администратор не владеющий элементарными навыками сервиса ( правила LAST хотя бы почитала) могут испортить репутацию, и свести на нет работу большого количества сотрудников.
P. S
Гель мне сняли. Приличный вид ногтям пойду придавать в другом салоне.