Люся
Май 2022 •
5
Впервые воспользовалась услугами химчистки "Люся" и осталась полностью довольна. Сервис на высоте! Оператор подробно и вежливо отвечает на все вопросы, дает подробные разъяснения. Для Орехово-Зуево это редкое явление от того особенно ценно, что в "Люся" клиентский сервис на отличном уровне. Качество химчистки: две зимние куртки (пуховик), два одеяла (плед и теплое одеяло с шерстяным наполнителем) - без нареканий, все чистенькое, без каких-либо запахов обработки. Вывоз и доставка заказа: - при получении заказа курьеры упаковывают все в отдельный мешок, пломбируют, выписывают подробную квитанцию. - при доставке все вещи упакованы сообразно их виду: пальто и куртки приезжают на вешалках в чехлах. Проверить можно сразу при доставке - удобно. Очень надеюсь, что качество сервиса и качество химчистки будут всегда на высоте и становиться только лучше. Спасибо работникам химчистки "Люся" за отзывчивость и добросовестность. Было бы не плохо ввести бонусную, скидочную и т.д. программу для клиентов, мотивируйте нас ваших клиентов, уважаемые руководители "Люси".))
Додо Пицца
Апрель 2022 •
1
Систематически недовозят заказ. Дважды заказывали маффины и дважды недоложили их. Я не пойму, в Орехово-Зуево до 4-х считать не умеют? Если в заказе два маффина - это 4 штуки, привозят 2!!!! Это воровство? Безграмотность? Безответственность? Из картошки с приправами вылезли какие-то жучки - заказывать перестали, так как сухие приправы видимо не проверяются. Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И никакие меры не принимаются, судя по тому что весь этот бардак продолжается.