Мама и Я
Июнь 2024 •
5
Прекрасный детский центр! Моя дочь посещает бисероплетение и рукоделие! Всегда идет с большим удовольствием! Руководитель центра и педагоги создали добрую атмосферу внутри центра! Планируем и дальше посещать занятия!
Пляж
Октябрь 2023 •
5
Красивый пляж! Чистая вода!
Оптовик
Сентябрь 2020 •
1
В марте 2020 года обратились в магазин "Оптовик" в г. Новороссийске. Хотели заказать индивидуальное изготовление мебели для гостиной и прихожей. Решетникова Ася любезно согласилась помочь. Утвердили проект мебели и стоимость , все это время мы созванивались и менеджер вел себя очень внимательно и отзывчиво. Мы оплатили 50 % от общей стоимости заказа. И после этого ребят как подменили. Сам менеджер (Решетникова)с нами больше не работала (не довела свою работу до конца), ей было плевать когда и как будет произведена установка. Главная задача Решетникой (как и всего персонала Оптовика) посадить вас на крючек, а там вы просто заложники ситуации. Денежки -то уплачены! Перестали отвечать на звонки, а если отвечали, то обещали перезвонить и НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛИ. Вышли сроки по договору на изготовление, мы стали бить тревогу, несколько раз наведывались в офис. Сначала они сослались на коронавирус, потом возникли проблемы на производстве, потом проблемы с доставкой и комплектацией . Так вместо установки в мае к нам все таки приехали с установкой в июле (благодаря нашей настойчивости!!!). По договору мы внесли оставшуюся сумму за заказ и надеялись, что наше общение с оптовиком закончатся после установки как страшный сон. Но это было только начало! Монтажник оказался крайне НЕ ПРОФЕССИОНАЛЕН! Испортил обои, также большую МДФ-панель, криво собрал лофт-конструкции. На наше возмущение ответил, что дизайнер нарисовал то, что нереально собрать! А сам факт испорченных обоев решил вообще утаить. Это второй его визит, а в первый раз он приехал без проекта и нужных механизмов и нам пришлось указать ему на дверь! (А это на минуточку ВРЕМЯ- самый ценный ресурс, которое мы потратили на НЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!)Потом начались мытарства по замене некачественных элементов конструкции. Сроки вечно оттягивались. Управляющая Дарья Сидорова ничего внятного НИКОГДА не могла сказать, умирающим голосом говорила, что мы вам перезвоним и уточним (НО это не в правилах этой кампании). После того как мы окончательно устали от хамского непрофессионального отношения, я позвонила и почти нецензурной лексикой сказала, что о них думаю и угрожала, что приеду сейчас же в офис и устрою скандал и распугаю всех клиентов (будущих жертв)! На что мне перезвонил "директор " (Осауленко Руслан)этой компашки и обещал в кротчайшие сроки все исправить! На следующий день приехали установщик и технолог. Их привез лично директор ОПТОВИКА , но он даже не зашел и не полюбовался на работу своих подчиненных! (Рыба гнеет с головы!!!) Ребята долго и осторожно делали замену и установку элементов конструкции. (Под моим присмотром, я боялась, что еще что-то могут испортить!). ИТОГ: 5 месяцев нервов и потраченного времени, нанесен ущерб (испорчены обои, за которые никто не возместил ущерб, даже так называемый директор решил отмолчаться, а потом что-то невнятно промычать в трубку), их услуги не стоят тех денег, которые мы заплатили в полном объеме и в срок! Сервис отсутствует! Гостиная так и осталась недоработанной (просто уже не стали заострять внимание на этом, мы решили , что нервы и наше здоровье дороже! ЛЮДИ ДОБРЫЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ОПТОВИК, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ! Р.S.Обычно стараюсь читать отзывы о магазинах прежде чем что-то заказывать, а здесь совершенно усыпленные доброжелательным и отзывчивым отношение менеджера положились на интуицию (и она подвела!). А когда прочли отзывы, то на пальцах можно пересчитать положительные об оптовике, все сплошь и рядом отрицательные и негативные на разных сайтах, кроме сайта ОПТОВИКА ( у них там все просто замечательно!
Пансионат Витязево Фэмили
Август 2020 •
3
Неплохой бассейн, территория рядом с ним. Есть детская площадка, детская анимация каждый день. Рядом море.Из того что не понравилось: плохо готовят, кроме кафе на территории бассейна ( там хороший шашлык и пиво), убираются в номерах на троечку ( залепанная мебель , зеркала), персонал не приветлив