Салон красоты Светланы Тальяновой
Август 2023
1
Ужасный салон! Делала себе там маникюр…в первый раз отслоилось покрытие через 5 дней..это с учетом что я его берегла как зеницу ока. я написала об этом мастеру. Переделали ногти сделав скидку 50%. Опять отслоились уже на 3 день. я мастеру все объяснила и прислала фото. Попросила вернуть мне деньги за некачественную услугу. Мне сказали подходить в пятницу в назначенное время дабы директору так будет удобно. Я пришла-никого нет. Девушка с ресепшн мне сказала,что директор должна приехать(у неё окрашивание). Сказала -ждите. Я подстраивалась под этого директора,так и я ещё должна ждать ее. Я попросила девушку позвонить директору(сначала отказывалась писать,потом написала смс и потом ..после того как я раз 10 ее попросила связаться с главной-она позвонила. Директор ей просто сказала чтобы я написала заявление и никто деньги мне не вернёт в данный момент(хотя на лицо ущерб). Я сама созвонилась с этим «директором». В скобках потому что было такое ощущение,что я созвонилась с какой-то хамкой с базара. Я офигела с такого общения. В итоге потом мастер извинялась за вот «это» и вернула мне деньги. Не советую этот салон, даже врагу!!!!! Чтобы называть себя директором-нужно соответствовать. Так что учитесь разговаривать со своими клиентами и признавать ошибки. И следите за своей продукцией некачественной!