Отвратительная служба доставки, которая как попало решают свои косяки!
Отвратительная служба доставки!!! Ждала свой заказ. Срок истёк 3 июля (хотя посылка пришла нашу таможню 27 июня и тишина) . Пишу в эту службу доставки (примерно 3-4 июля), спрашиваю "где моя посылка?". Мне ответили: она прошла таможню, а сейчас не знаем где она, подождите немного ". Думаю, ладно, бывает, подожду. Но! 6 июля приходит сообщение о том, что посылку возвращают продавцу, потому что посылку не забрали и срок хранения истёк. Я офигеваю от это (как так, если недавно связывалась с ними и они не сказали о том, что она уже лежит на ПВ). Снова им пишу: что происходит, почему мой заказ вернули??
По ходу разговора мы договорились, что раз я вовремя обратилась, то её вернут ко мне. Сказали ждать смс. В смске я должна указать адрес куда вернут посылку. Вчера ждала, сегодня ждала (7 июля), смс нет. Снова пишу в чат доставки о том, что нет смс. Они: мы сделали автоматический возврат идите забирайте на новый адрес (я в Балашихе, забирать в Москве!😲). Вместо того чтобы решить свой косяк, они сделали новый. 🤦🏼♀️
PS: с трудом, но был договор (ведь по их вине заказ был отправлен в совершенно другое место) на то, что посылку доставит курьер. Как думайте что было дальше? 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ прошло два дня, а курьера нет. Муж видя как я была расстроена, сам забрал посылку (и да, штрих код для почтамта пришёл только в то время, когда должен был привезти курьер, до этого не разу не приходил код, даже когда они собирались вернуть посылку продавцу!)
Честно говоря, у меня складывается впечатление, что эта служба настроена на то, чтобы отвадить людей от Алиэкспресс, ведь люди не особо разбираются в причинах недоставки своего заказа 🤔
Трэк номер: RLV07419783
Лаборатория Гемотест
Сентябрь 2023 •
5
Обожаю женщину, которая берёт анализы. Очень приятная, старается "уболтать" пока ты нервничаешь при сборе крови. Большое Вам спасибо 🤗
Отделение почтовой связи № 143906
Январь 2023 •
5
Меняю свой отзыв и поднимаю с одной звезды до пяти. Спасибо большое персоналу, отзывчивый и доброжелательный!
Le Cosy Montparnasse
Октябрь 2022 •
5
Крутое заведение
Bronoskins
Июль 2022 •
5
Меня обслуживал парень по имени Александр, сделал всё быстро и аккуратно, спасибо вам большое!
Садовод
Август 2021 •
4
Минус - номера мест, найти огромная проблема(изначально идут по порядку, а потом вдруг заканчивается ряд, а нужное место не нашла, надо идти дальше, а там тупик и думай, где искать дальше) ! Нужна карта для поисков каких-то определённых мест(в инете не нашла). Надеюсь это учтут!
Аква Вилла
Август 2021 •
1
Вообще не понравилось. Присутствует ужасный запах(причем везде, как в номере, так и в отеле, про запах в туалете вообще молчу🤢). По еде, всё очень скудно (если там останавливаться, то не рассчитывать на ту еду, которую там подают)
Пикколо Аморе
Август 2021 •
3
Неплохой персонал. Атмосфера хорошая. Единственное, что там могу есть, это пицца. Остальное или мне не понравилось, или я такое не ем. Не дёшево) Большинство туда ходят, это единственное место, куда можно сходить