Newgold.ru
Июль 2021 •
3
номер заказа 12535 Заказ оплачен 09.06, получен 12.07 - больше месяца ожидания, вместо обещанных 12 рабочих дней. Менеджер неделю не выходила на связь тк была была в отпуске.
Mazda Favorit Motors МКАД
Апрель 2021 •
5
Данная ода посвящена менеджеру Мазда Фаворит Сергею Иванову Начну с того, что мы выбирая автомобиль объездили все марки, и кучу автосалонов. За это время нам встретились всего 3 адекватных менеджера, большинство же либо не видело в нас клиентов, либо просто не хотели работать и делали вид, что мы отрываем их от каких-то важных дел, и нам практически приходилось вытаскивать инфу клещами по любым вопросам. И вот мы остановились на мазде и с прозвона дилеров по наличию авто нужного цвета и комплектации, нам попался Сергей. Уж не знаю повезло ли ему с нами, так как таких дотошных и сложных клиентов как мы надо еще поискать, но Сергей был терпелив, учтив и сдержан, героически отвечал на все неудобные вопросы, был доступен в любое время дня и в свой выходной, все свои обещания выполнил, даже те острые углы в виде ненавистных допов старался сгладить как мог. Надо отметить, что весь персонал с кем мы сталкивались в салоне, говорит на нормальном человеческом языке, а не на продажном синтетическом. Для меня это важно, так как одно дело когда тебе впаривают всякими “выгодами”, ‘коммерческими предложениями” и прочими ”индивидуальными условиями”, другое дело когда ты договариваешься как равный с равным - думаю, походив по салонам многие оценят этот момент. Покупка автомобиля у дилера, это та еще игра: каждый старается не упустить своего, поэтому очень ценно, когда этот процесс делают комфортным. Работой финансового отдела отдела тоже довольны, особенно кредитной девушкой, к сожалению не помню как зовут. Столько раз пересчитывать нам условия и оставаться в приветливой, это надо иметь выдержку. На итог, автомобиль мы забрали в срок и за адекватную цену, профессионализмом Сергея настолько довольны, что не удивлюсь, если еще и детей крестить с ним будем. Спасибо Мазда Фаворит, что трату кучи денег сделали приятным процессом. Ложку дегтя все таки стоит добавить. Автомобиль на приемке был с пыльным салоном, его конечно потом протерли, но все равно не идеально.
РЕСО-Гарантия
Апрель 2018 •
1
Плохо! Не продали страховку на мотоцикл. Начальство говорит запретило
Таганский отдел ЗАГС
Май 2017 •
1
Закрыт до 1 августа :(((