Eyestudio
Август 2024 •
5
Очень приятный салон, уютно, красиво. Уже несколько лет хожу к Марине - чудесный профессиональный, деликатный мастер с легкой рукой, к тому же прекрасный и вдохновляющий человек.
Blanc
Июль 2024 •
2
Противоречивые эмоции. Еда вполне неплохая, но ничего выдающегося. Заведение вроде модное и популярное, но обслуживание безобразное. Нас посадили на малую веранду (задний двор), где обслуживающий персонал выходил на перекур, разгружали поставки, персонал и грузчики слушали музыку с телефонов, матерились тоже музыкально. Атмосфера уже создана на уровне👌🏼 Заказ не принимали порядка 20 минут. Одно из заказанных блюд забыли. В конце официантка сказала, что у них принято оставлять чаевые не менее 10%. Подобная беспардонность встречается лишь в заведениях самого низкого порядка. Мы всегда щедро оставляем чаевые, но не после таких комментариев персонала. Возвращаться желания нет, советовать тоже не будем.
Акари Киар
Июнь 2024 •
1
Ужасный уровень сервиса. Доставку вовремя не осуществляют, курьер самостоятельно когда хочет, тогда и доставляет. При отмене заказа информацию курьерской службе не передают, другой курьер, не зная этого, отчаянно пытается доставить заказ. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами, останетесь без нервов и ещё вынуждены будете оплачивать некомпетентность колл-центра и курьерской службы. P.s. в отношении самого корма нареканий нет.
Сыроварня
Апрель 2024 •
1
29.04. Попытка обеда в 15:30-16:30 семьей. Обслуживание в этой Сыроварне всегда хромало, сегодня же пришлось слушать, как администратор на веранде (именно на веранде) орала на всех официантов и портила гостям отдых. Мы почему-то должны были слушать всё её недовольство и раздражение на протяжении часа. Обед был безнадежно испорчен. Когда попросили персонал позвать директора или любое другое ответственное лицо, то привели мужчину, который, судя по виду, к административной должности не имеет ни малейшего отношения. Соотвественно, реакции заведения на неподобающее поведение персонала не было. Крайне не рекомендуем. Ну только если вы хотите испортить себе отдых полностью. Плюс во всех Сыроварнях перед трапезой приносят свежий хлеб, но не только не в этой Сыроварне и не сегодня. Отвратительно. Худшая Сыроварня. P.S. официанты стараются, но поскольку на них безостановочно орут, то вряд ли это можно назвать нормальной работой.
Bon Appetit
Июль 2023 •
1
Хамство со стороны официантки Дживиликян Марины. Свидетелями этого были остальные гости заведения.
Buro ЦУМ
Май 2023 •
2
Посещение 17.02.2023г. Третий визит в этот ресторан. За три визита в целом за год есть одно наблюдение: поразительная неприветливость и даже высокомерие официантов. Однако в феврале 2023 отношение было и вовсе хамское. Не успела занять место за столом, как обслуживающий официант спросил, что я буду. Попросила его дать время, ведь я только пришла. После этого отношение официанта мгновенно проявилось: надменность, ледяной тон, ни одного вежливого слова, несколько раз требовал документы при заказе бокала вина, тарелки на стол чуть ли не бросал. Ощущение было, что он делает одолжение. Такая атмосфера длилась весь вечер. Недопустимый уровень сервиса для заведения такого уровня. Посещать данный ресторан желания больше нет. P.S. к основному и барному меню вопросов нет.
Лосось и Креветос
Январь 2023 •
5
Всё супер, очень вкусно, быстро, душевно
Золотое Яблоко
Сентябрь 2022 •
2
Невероятный непрофессионализм консультантов. Минут 15 стояла у стойки Urban decay, никто не подошёл, позвала девушку (на бейдже написано Надежда), сказала, какие мне нужны оттенки, на что получила ответ «А вы разве сами не поискали? Ну если не нашли, значит, их нет». Я уточнила, почему нет ценников, на что был получен ответ «Потому что они в каталоге, вы что, не понимаете?» Впечатления от обслуживания крайне неприятные. Летом также столкнулась с девушкой за стойкой Kilian, которая с невероятно высокомерным видом очень нехотя давала тестировать ароматы. Просьба к руководству магазина обратить внимание на безобразное отношение консультантов к покупателям. К тому же очень многих тестеров продукции разных марок нет в наличии.