Очень, ОЧЕНЬ нетороплива кухня. Заказ можно ждать 40 минут даже при неполной посадке. Кажется, что это делают нарочно, чтобы народ отказался от идеи приходить в заведение ногами и заказывал доставку.
Сказка
Август 2024
3
Однозначно переоцененное заведение, больше ориентированное на банкеты и большие события. И пусть название не вводит в заблуждение: от сказок - только всякие элементы садово-паркового дизайна. Внутри - современный буржуазный интерьер в духе сдержанной роскоши, есть детская зона. Планировка продумана для больших разновозрастных компаний.
Меню тоже вообще не "сказочное" - европейская кухня без каких-то удивительных поворотов и авторских высказываний шефа.
Вполне неплохие тыквенный суп и ризотто с белыми грибами. Но вот "Павлову" не берите - это какой-то ад и ужас из готового безе и взбитых сливок, наваленных как попало в креманку для мороженого. Что невероятно странно для уровня, на котором позиционирует себя заведение. На критику персонал (в целом неплохой) внезапно реагирует удивительным "до вас никто не жаловался". Восхитительно.
Locals
Август 2024
5
Отличное заведение в центре города. Есть авторские блюда, есть вполне понятные и знакомые, но тоже с авторским акцентом. Вкусно, интересно. Правда, если зашли без брони, мест за столиками может не оказаться. Но сесть за баром едва ли не лучший выбор - очаровательный бармен и удобные стулья.
И, кстати, даже не знаю, кому бы я поставила оценку выше - бару или кухне. Кофе в Locals оказался едва ли не самым вкусным, попавшимся мне за этот летний сезон.
Короче, с удовольствием рекомендую.
Новинка
Август 2024
3
Дневное и вечернее меню балансирует на грани ресторана и продвинутой столовой. Есть опции заказа по меню и "комплексные" варианты для обедов и ужинов.
Этот странный гибрид продолжается и дальше. Подача блиюд по меню, скорее, ресторанная, а вот вкус и исполнение, скорее, столовские (не хочу обидеть столовые, там бывает намного вкуснее) - либо "недо", либо "пере". На фото можно увидеть сразу все опции - овощи должны быть гриль. Вот эти закорючки сбоку - то, во что превратился гриб. Каша из кабачков и баклажана. При этом стейк из индейки не жуется - он уже не сырой, но еще не приготовленный.
Кухня питает непонятную привязанность к бальзамическому соусу - им зачем-то поливают при подаче даже бефстроганов с пюре.
Но если в целом еда нормальная, хоть и не праздник гастрономии, то сервис - никакущий. Салат вам принесут вместе с супом. Ну и что, что остынет? Суп будет в емкости, из которой страшно неудобно есть. Более того, ее форма даже не предполагает, что всю жидкость можно вычерпать ложкой.
Оплатить еду можно наличными или картой, про существование СБП напомнит только предложение заплатить чаевые официанту - вот их по QR-коду можно.
Проблемы с сервисом есть и на завтраке, который подают здесь же. Шведский стол, в принципе, закрывает основные потребности, но есть нюансы в отношении. Таблички для каши в духе "к черту подробности" - "каша молочная". А вот какая? Догадывайся, гость, сам или допытывайся у персонала. Ешь и не жужжи. Омлет может пригореть и быть пересоленным одновременно. Фруктов на завтраке немного и достаются они ранним пташкам. Хотя по набору и разнообразию шведского стола ругать его будет несправедливо: два сорта сыра и два - мясной нарезки, горячее и даже бульон для желающих поправить с утра здоровье.
Новинка
Август 2024
3
Этот отель можно выбрать за цену или доступность номеров в нужные даты (что в Казани стало прям непросто). Но точно не за уют, удачное расположение или качество сервиса. И если первые два пункта не слишком принципиальны, то сервис просто удивляет в сегодняшних реалиях. Гостей здесь не любят. Проявляется даже в мелочах. В кофейном автомате нет нужного напитка и он сожрал жетон на сто рублей? Ну заплатите за еще один и налейте нужного. Вернуть деньги? Какие деньги? Убрать номер? Ну мы же вынесли мусор. Какой пылесос, где пылесос? Зачем кровать заправить?
Взаимодействие с персоналом оставляет неприятно впечатление, что тебе здесь не рады. Денег давай и вали. Это проявляется во всем - от приветливости до того, как (не)решают проблемы и даже отвечают на отзывы. Почитайте ответы отеля на негативные комментарии - этот вайб вас и встретит.
Между тем, правда, что номера не убирают ежедневно - мусор вынесут, полотенца сменят, но кровать не застелят и полы не пропылесосят, даже если хорошо отлежавшаяся пыль из-под раздвинутых кроватей очевидна на полу.
В ресторане метнут вам одновременно и салат, и суп в неудобных тарелках. Заказ тем, кто пришел позже, принесут раньше, чем тем, кто дольше ждал. И так далее.
Если вы отдаете себе отчет, что сервис - вообще не подарок, то нормально место, чтобы остановиться в командировке. Если вы собираетесь на отдых, то вряд ли отель прибавит вам позитивных эмоций.
Ресторан Веретьево
Июль 2024
1
Меню довольно интересное, отдельным разделом - сыры с местной фермы. Вот только оценить еду не удалось из-за катастрофического сервиса: заведение не справляется с полной посадкой в выходной в обеденное время. На входе предупредили, что ожидание блюд - 30-40 минут. Нормально, подумали мы. Чего ж не посидеть на свежем воздухе. Но, видимо, мы неправильно поняли и 30-40 минут следовало ждать пока примут заказ - за 15 или 20 минут никто так и не позаботился узнать, что же мы будем есть или хотя бы пить. Хотя к тем, кто пришел позже, официанты подходили и заказы принимали. На все вопросы - ловко отмораживались.
В итоге встали и ушли голодные.
Своя компания
Июль 2024
5
Прекрасное место, где вкусно и быстро кормят. Уютный интерьер, заботливые официанты, кухня отдает блюда четко и иногда даже быстрее нужного. Уже во втором городе выбираем для себя с коллегами в командировке заведения сети и пока, ттт, ни разу не пожалели.
Центральная Ливны
Июль 2024
3
Персонал приветливый, что компенсирует скромность размещения. Третий этаж нового корпуса - относительно современные номера, остальное - путешествие в прошлое. Впрочем, при скромном бюджете вполне сойдет. Но для требовательных путешественников, привыкших к комфорту - это точно не самый лучший вариант.
Завтрак минималистичный, но с душой - яичницу и блинчики готовят при гостях, все свежее.
Ржавый ДЕД
Июль 2024
5
Неплохая кухня как приложение к большому меню коктейлей. В первую очередь - это место для веселых возлияний в компании.
Отлично стилизовано практически все - от мерча до имиджа официантов.
Восток
Июль 2024
5
Хорошие номера, отличное оформление лифтовых холлов - там мини-музеи и, внезапно, ретро-библиотека и микроскопический спортивный зал со вполне функциональным теннисным столом. Отличные завтраки со шведским столом и живым фортепиано.
Единственный минус - слышимость в номерах, причем и с улицы, и из коридора.
Еще одна загадка - перекрытая подъездная дорога ко входу - близко подъехать с чемоданами не выйдет, гарантировнн тудух-тудух по плитке с любой стороны, чтобы войти в отель. Не очень удобно, когда поклажи много.