Отличный сервис! Рекомендую! Обращалась с ремонтом кофемашины. Всё починили буквально за 40 минут (кофемашина Нивона, запчасти в наличии), объяснили, показали. Быстро и по делу!
Рублёвка
Август 2024 •
5
Отличное место! Прекрасный персонал! Все очень вкусно! Рекомендую)))
Neva Arena Center
Июнь 2024 •
1
Не работает лифт, нет кондиционера, платный вход. И для тех кто приехал впервые хоть как то обозначьте с улицы где вход.
Фабрика Футбола
Июнь 2024 •
4
Помещение для проведения спортивных мероприятий без кондиционера! В остальном все хорошо!
Ничего общего с написанным на сайте! Номер комфорт с двумя отдельными кроватями (я и ребенок)
Приехала с ребёнком на соревнования. Поезд ранний, думала заеду в отель оставлю вещи и потом заселюсь. Ничего не вышло, звонила раз 15, трубку не сняли. Ладно.
После обеда приехали заселяться. Администратор (плохо говорящий и ещё хуже слышащий и понимающий по русски товарищ) сразу сказал, что я должна 200 рублей (хотя на сайте при бронировании и оплате было написано, что все налоги и сборы включены!) Ладно-заплатила. Дальше идём в номер... Запах аж слезу выбивает (на сайте написано гипоалергенный), в ванной комнате двери душевой держатся на соплях ( починены были при мне при помощи мотка скотча!!!!), душ ржавый, плесень на плитке (тут же начал тереть пальцем и говорить это всего лишь ГРЯЗЬ!!!!) Ну и по мелочи освещение над кроватями не работает, розетки страшно прикоснуться.
Оскорблял меня этот товарищ при ребенке не стесняясь (такой горный орелЬ, непервой свежести, которому надо самоутвердиться за чужой счет)
Отель не рекомендую, звёздам не соответствует от слова совсем!!!
Господа владельцы, замените персонал, у отеля с тремя звёздами, должен быть администратор владеющий свободно русским и английским языками, одетый по дресскоду, а не в грязные джинсы и майку.
И уж если вы заявляете о гипоаллергенности, халате и тапках, то будьте любезны соответствовать! Вы вводите людей в заблуждение, а потом не возвращаете бронь ссылаясь на то что держали номер.
Акватория
Апрель 2024 •
2
Красивое место! Но не обошлось и без минусов! В номерах очень жарко, кондиционер не работает! В ванной вода не сливается. И звук вентиляции просто невыносим, круглые сутки слышно! Парковки нет, от слова совсем! Место для парковки автомобиля, это грязная поляна, как машину не паркуй - выходишь в грязь! Хотя на сайте написано про парковку! Я разочарована. Из плюсов питание, тут все отлично, ребята молодцы! Собака Ава, за неё второй плюс))) В остальном не рекомендую, везде ремонт, грязища, но ценник не снижают. Подъезд разбитый, хотя себе могли и сделать дорогу.
P.S. Розетки не работают! В номере две работающих розетки, но ими страшно пользоваться!!!!
Море спорта
Апрель 2024 •
1
Плюс только в том, что находится в красивом месте! Дальше пошли минусы! 1. Вы берете деньги за парковку машины и тут же берете с меня за вход! Как моя машина может передвигаться без водителя??? Я из неё выходила на 15 минут, пока ждала детей, однако оплатила 4 дня для машины и 4 дня своего пребывания на территории, выдали купончики на скидку при покупке кофе, ха ха ха. Кафе не работало!!! Очень смешно, ребята! 2. Автоматы сжирающие по 100 рублей на детских соревнованиях, это что??? Денежку сунунул, а шоколадку не выдали!!! И это десятки детей проделали, за три дня никто не пришёл и не починил эти автоматы!!! 3. Уборщица которая орёт на всех проходящих мимо и машет грязной тряпкой по чистой обуви( у нас всегда сменка) 4. Почему меня заставили оплатить 600 рублей за ребёнка, хотя он участник соревнований и мы оплатили командный взнос?
Моему разочарованию нет предела.
Пятёрочка
Апрель 2024 •
5
Хороший магазин! Чисто, народу нет, все свежее, парковка пустая! Красота)))
Белые ночи
Март 2024 •
5
Отличная гостиница! Цена - качество, все соответсвует) Чистые номера, отзывчивые администраторы) Были на соревнованиях, которые проходили в ФОК Динамо. Для данного мероприятия гостиница расположена идеально) для экскурсий наверное надо искать другое место. Хорошее кафе при гостинице, что тоже является плюсом.