Навязываю услуги.
С первых минут переходят на ты.
А когда мастер при загоне авто, чуть не посадил ее двигателем на лапу выдвинутую- прогнали из сервиса со словами «если вы не доверяете нам в загоне ВАШЕГО авто- то идите в другой сервис»
Кардан-Центр
Июль 2024 •
1
Обслуживание то в целом на уровне. Мастера умницы, все показывают и все рассказывают. Держат вкурсе каждой манипуляции с машиной.
Но вот «регистрирующий» (менеджеры) персонал- кидает людей на деньги. На серьезные суммы. Вписывают в чек детали о которых не договаривались, услуги, которые не оказывались.
Так к примеру мне пытались по факту продать мой же подвесной подшипник. Менеджер вообще не реагировал на мои слова о том, что мне его менять не надо, так как он новый и поставлен неделю назад, и после этого автоматом включил в план работ для мастера. Договориться удалось мне лишь с самим мастером, который сказал «так он же новый. Чего ты его менять то собрался? Уверен? Я бы не снимал»
Но давайте зайдем чуть раньше, дело было так:
Долго я искал сервис, который возьмет машину на ремонт кардана. Все, кому не позвони, просили привезти снятый кардан (не удобно согласитесь) или и вовсе говорили что все места заняты.
Позвонил я сюда и «о чудо» место оказалось.
Заранее спросил: «я могу привезти свои крестовины кардана. Рядом тут есть магазин, GMB стоит тут 1500р. Или у вас есть из чего выбрать»
На что получил ответ «все в порядке. У нас та же фирма. Приезжайте мы вам поставим, цена такая же»
Приехал. Сдал машину. Дождался окончания работ (опять же, стоит отдать должное мастерам- работали достаточно быстро)
И когда дело дошло до оплаты услуг мне выставили счет в 17000 рублей наших деревянных
На вопрос а что не так? Мне с ехидной улыбкой ответил менеджер и сказал: «ну как что. Две крестовины по 5500 каждая»
Думаю всем известно, что крестовина не тот товар, который можно вернуть, ровно как и подшипники или иные втулки/ запресовываемые эелементы. Отказаться я от этого уже не смог.
А на очередной вопрос мой «вы же по телефону мне сказали другую цену» мне ответили «я вообще с вами не разговаривал. Вам показалось»
Дополню отзыв, спустя неделю эксплуатации вибрации кардана стали сильнее, чем были до обращения.
Блинная № 1
Февраль 2024 •
5
Очень общительный персонал.
Очень вкусные блинчики.
Удобное местоположение
Гранд Каньон
Февраль 2023 •
1
Ужас. Этим все сказано. Туда либо телепортом, либо пешком
Охта Молл
Февраль 2023 •
5
Потерялся и не знаешь где ты? Выехал через двойную сплошную? Долго пытался понять где оплатить парковку? Не знаешь как выйти из кино в час ночи?
Поздравляю- ты попал в Охта-Молл))
Но так в целом: большой и красивый внутри
МОТН и Рас ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Февраль 2023 •
4
Делают быстро. До машины не докапываются.
Бывают ток осечки у бабули из 5 окна. которая положит твои готовые доки на подоконник, но не отдаст их еще в течение двух часов
Такояки-Мисэ
Февраль 2023 •
5
атмосферно. Быстро. Вкусно. Дают почитать мангу и порисовать.
Единственное: мансарда- холодное для зимы помещение)
Стайер
Февраль 2023 •
3
Необоснованно «распальцованный» сервис.
Думаю тут не тот уровень, чтоб как в дилерских сервисах, пускать под полную замену элемент машины, при наличии на нем грязи или царапинки.
Асбер
Февраль 2023 •
5
Сдаешь ключики. Садишься в зал ожидания. Завариваешь себе кофе. Читаешь журнальчики. Ешь печеньки. Все бесплатно. Тем временем пара ребят ковыряют твою машину. Пригоняют обратно сами. Возвращают ключи, отдают накладную. Мне все понравилось
Санкт-Петербургский Океанариум
Февраль 2023 •
4
Давно хотел туда еще раз сходить. Не пожалел. Жаль чутка маловат. А так все супер.