Купил я телевизор фирмы тошиба в августе 23года за наличные радостный,включили проверили все хорошо! На второй день телевизор начал тормозить и лагать,поехал в сервисный центр мне дали номер сервиса который должен был решить мою проблему РИА СЕРВИС,по просьбе представителя риа сервиса я отснял видео материал с проблемой телевизора но они так и не посмотрели и не приехали ко мне чтоб решить проблему мою,по итогу я звоню и ругаюсь т.к уже прошло 2 месяца с покупки телевизора а мою проблему так и не решили,после чего мне сотрудники сервиса сказали что приезжали ко мне и все хорошо но дома то никого не было,что за магия работы такая не знаю,на горячей линии мне что только не говорили что телевизор не предназначен для просмотра аудио и видео контента что интернет плохой все что угодно но ничего по теме и чтоб помочь мне,дальше я приехал уже ругаться в магазин где они разводили руками и говорили а что мы вот сервисный центр,по итогу забрали мой телевизор и отвезли на проверку в другой сервис однако там ничего не обнаружили якобы телевизор исправный! Я в очередной раз приехал в магазин по телевизору где меня встречали очень недовольные сотрудники которые общались со мной так будто я им что то должен и в большом количестве!
По итогу назначили проверку качества в присутствии меня,когда я приехал и мастер посмотрел он уточнил что ДА Я ВИЖУ ОН ЛАГАЕТ И ТОРМОЗИТ НО ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТЬСЯ БРАКОМ!
То есть сотрудник магазина проконсультировал меня что все классно круто а по факту мастер утверждает что видит проблему не она не деффект очень интересно! Я приезжаю в магазин в сотый раз чтоб получить ответ а мне говорят проблем мастер не обнаружил я спрашиваю а что же мне делать с телевизором если он не корректно работает и мастер видя это утверждает что это не деффект и вы не решаете проблему мою! На что отвечают обращайтесь в суд!
По итогу купил телевизор за наличку в августе 23 года забрал телефизор в конце января 24 года
Отвратительный магазин! Сотрудники не знающие свое дело и работу! Консультирует одно по факту еле живой телевизор! Попользовался 2 дня и пол года пытался решить проблему с ним
Никогда больше не прийду в м видео в особенности по ул головатого
El’Rash
Август 2023 •
5
В субботу ходил на сеанс к мастеру Ксении,все быстро,стерильно с юмором,максимально компетентный подход к работе а также максимально качественное выполнение работы! Безумно рад,буду обращаться к этому мастеру еще не раз!