Давно являемся постоянными клиентами клиники АВА. Все плановые осмотры со старшей дочкой проходили именно там - было и хорошее и плохое, но последнее посещение клиники заставило написать свой подробный
отзыв.
С младшим ребенком проходили комплексный осмотр в 1 месяц. Данный комплекс включает в себя: общий анализ крови и мочи, узи почти всех органов, офтальмолог, хирург, невролог, педиатр. Стоит всё это чуть больше 11-ти тысяч.
По порядку: взятие крови и УЗИ - прекрасно, доброжелательный и отзывчивые персонал, внятные ответы на все вопросы на УЗИ. Далее офтальмолог - тоже достаточно положительные впечатления. Специалист внимательно осмотрел ребенка, ответил на все вопросы.
Далее невролог - Султанова Резеда. Самый равнодушный врач, которого я когда либо видела. Запись к специалисту была на 16.30 - она явилась в 16.45. Не извинилась, не поздоровалась.
Далее, странно что врач в мед учреждении ходит на шпильках - ну это ок, бывает.
Ребенка осматривали 4 минуты (!), я засекала время. Вопросы практически не задавала, потом в заключении написала информацию, которая не была сказана. Например, что ребенок «гулит и улыбается», хотя она об этом не спрашивала.
Далее в конце приема, который длился всего минут 7-8, врач уточнила на каком сроке я родила. Узнав, что это было срок 37 недель и 4 дня, сообщила, что ребенок недоношенный. Не нужно быть медиком, чтобы знать, что ребенок доношен со срока 36 и 6.
Закончился данный бесполезный визит тем, что у нее не работал компьютер и она не смогла распечатать заключение. Чтобы его получить мне пришлось зайти еще три раза. Естественно извинений за это она и не думала приносить.
Хирург - в принципе нормально. Единственный недочет: врач в ходе диалога обещал в заключении написать название мази от опрелостей, но забыл, а я это увидело только дома. Но по сравнению с неврологом и педиатром вполне неплохо.
Ну и последнее: педиатр. Так как каждый врач потратил на моего ребенка не более 5-10 минут, а запись была с интервалом в 40 минут, к педиатру мы пришли на полтора часа раньше, чем были записаны. Врач была на месте и я попросила принять нас раньше, так как у нее никого (!) не было - ни в кабинете ни в очереди. Она сказала «нет» и просто сидела и печатала что то на компьютере 40 минут, пока я сидела с плачущим ребенком в коридоре. С одной стороны, мы действительно пришли раньше. С другой стороны, вроде бы для этого мы и платим 11 тысяч за четырех врачей, чтобы не сидеть по коридорам как в поликлинике. Тем более это тоже вызывает вопросы к клинике - почему на каждого врача в комплексе отведено 40 минут, а тратят они просто в разы меньше.
Через 40 минут нас все таки приняли, прием длился около 10 минут. Также равнодушное отношение, полная невнимательность.
Резюме: никому не советую проходить чек-ап в Аве, не стоит своих денег вообще. Слабые специалисты, невнимательное отношение и самое главное - очень плохой сервис.