Sokolov
Май 2024
1
Не рекомендую данный магазин, персонал мало того что не клиентоорентированный, так ещё и считать не умеет. Обслуживала нас консультант Татьяна, изначально колье стоило 4945₽ без скидки, оплатили, ушли, потом увидели что на сайте цена 3461₽ вернулись чтобы узнать почему так, сделали возврат средств, заново провели операцию цена изделия стала 3461₽ дали 5000₽ и 61₽ наличкой сдача должна была составить 1600₽ нам же сдали 1540₽ и не наличкой, а переводом на карту потому что сдачи не было. мы соответственно это тоже только потом увидели, вернулись чтобы нам сдали сдачу как положено. На что консультант Татьяна перевела деньги также на банковскую карту 100₽ с фразой «на всякий случай» ни в одном магазине не видела такого обслуживания, настроение было испорчено. Ещё добавлю, что нужно уметь признавать свои ошибки, а не агрессивно реагировать на клиентов) Ситуация произошла 29.05.2024 фото чека прикрепляю
RE
Май 2024
5
Отличный магазин, много выбора, хороший персонал, рекомендую