Травмпункт
Октябрь 2024 •
1
Приехали сегодня 07.10.24 около 19:00 с ребенком в травмпункт с травмой ноги. Хоть это и взрослый травмпункт, но детей принимают, решили ехать, т. к. ближайший. А детского в принципе нет. Вдруг что-то серьезное. Сами из Москвы, в гостях на несколько дней у бабушки с дедушкой. (На нас ещё начали ворчать, почему не в Москву поехали, а туда нам далеко ехать) Там же врач не хотел вообще работать, посмотрел только как ходит ребенок, не пощупал, ничего больше не сделал. На вопросы почему так может быть, описав проблему, сказал, что не знает и дальше молчание. Как врач может не знать и не иметь предположений? Потом и вовсе сказал, что мы, родители, придумали, что у ребёнка что-то не так. Проверьте врачей на квалификацию, в первую очередь травмпункта и скорой, неотложной помощи. В травмпункте же ни бе, ни ме врач, который принимает и направляет дальше. Хочется дальше спросить, если бы пришёл взрослый с такой же травмой, а врач также не знал бы, что дальше делать, как это понимать, с учетом того, что работает в трампункте, и работает с травмами?!
Сплюшкин
Сентябрь 2024 •
5
Заказали выдвижную двухспальную кроватку "Чудо" для двойни из Челябинска в Москву. Всё приехало быстро, без проблем получили в ПВЗ, легко собрали. От одного вида дети были в восторге, а лежать на них такое удовольствие) Долго выбирали, где покупать кроватки, то ящика нет, то матраса, то бортики маленькие и нет защитного доп. борьера на сон. Как только увидела кроватки фирмы Сплюшкин, влюбилась. Очень рада, что заказали именно у них кроватку для наших близнецов 1,4 года. За счёт надежных бортиков не страшно переселить в столь раннем возрасте деток во взрослые кроватки. Все окошки, детали специально сделаны закругленными, нет острых углов. Приятным бонусом для нас были 2 матраса, 2 защитных бортика, ящик в подарок, а также 2 раскраски и 3 подарочных сертификата на 1000 руб.)
Экомед
Апрель 2024 •
1
Самый ужасный центр реабилитации. Пришлось отказаться от услуг. Ходили туда в прошлом году. Дали направление туда на массаж для детей. Как выяснилось, не все сотрудники умеют общаться с грудничками. А оборудование для различных обследований для малышей отсутствует в оприоре, только завтраками кормят, точно ничего сказать не могут. Пытаются навязать не нужные обследования (рассказывали постоянные посетители). Тратить своё время с 2-мя грудничками на такое отношение и безответственность возможности и желания нет. Как можно было записать на обследования и не уточнить, что оборудования для малышей нет?! (С учётом того, что на некоторые обследования дети должны быть на тощак, даже малыши.) Почему мы об этом узнали только после того, как отстояли с грудничками очередь и зашли в кабинет?! Это просто не уважение и безответственность. Такой халатности я не ожидала и не понимаю. Выбрали центр, т.к. его хвалили знакомые. Да, возможно есть в нём толковые сотрудники, но их единицы, к сожалению. Лично я не понимаю, за что можно хвалить данный центр реабилитации, если они не могут решить простой вопрос в течение долго времени по наличию оборудования для детей всех возрастов, при наличии на них оказываемых услуг. Возможно, конечно, что данная ситуация сложилась непредвиденно. И до этого момента всегда всё было в наличии и сотрудники качественно выполняли свою работу. Однако, даже в разовой акции, такое отношение к пациентам не допустимо. Сотрудники не имели никакого права обязать в срочном порядке сдать анализы, на которые оборудования в наличие не было. При этом не все сотрудники знали о его отсутствии. Что также не верно, ведь информация должна быть согласована со всеми сотрудниками, вплоть до тех, кто на ресепшене. Однако, стоит учитывать, что в любой медицинской организации оборудование всегда должно быть в рабочем состоянии и на рабочем месте. Никогда не должно быть ситуаций, что какого-нибудь оборудования в на работе не оказалось.
Детская стоматологическая поликлиника № 63
Август 2023 •
2
Ни медсёстры, ни врачи не умеют общаться с маленькими пациентами. Врач ещё вроде хороший. Но медсёстры... Дети орут, будто их режут. Что за подход, если дети повторно ужасно боятся идти к врачу?! 🤯 Меня это просто в ужас ввело. Ходили с грудничками, перед нами так все орали, все до единого, человек 3-5, ужас просто. В моём детстве никогда никто не орал при походе к врачу по омс. Жаль работники не понимают, что от подхода к детям зависит психика детей во время, после и в последующие приёмы. Для ребёнка приём не должен ассоциироваться страхом и стрессом. Не хотелось бы, чтобы из-за не квалифицированных специалистов страдала нервная система и психика детей.
СберБанк
Июль 2023 •
4
Просьба провести с сотрудниками беседу, как общаться с клиентами. Не все сотрудники знают. Бывает сразу толковых разъяснений не предоставляют, а бывает предоставляют очень тихо, не слышно, не заметно. Была бы пожилая пара, плохо слышащая, и вовсе бы не поняли бы сотрудника.
Банк ВТБ
Июль 2023 •
3
Проверяйте сразу данные свои. Сотрудники бывает допускают ошибки.
Одинцовская участковая ветеринарная лечебница
Август 2022 •
3
ВРАЧИ МОЖЕТ БЫТЬ И ПРОФЕССИОНАЛЫ, НО ДАЛЕКО НЕ КАЖДЫЙ МОЖЕТ ГРАМОТНО, КОМПЕТЕНТНО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО ОТВЕТИТЬ НА ПОСТАВЛЕННЫЕ ВОПРОСЫ. Делали стерилизацию. Перед операцией сдали анализы, взяли всего 2 анализа на кровь, хотя в многих клиниках целый комплекс делают. После анализов врач не смог рассказать, как проходит операция, хотя каждый врач обязан это знать. Пришли на операцию, нас прооперировали, всё хорошо, очень профессиональный врач. Сказали прийти через 12 дней снять швы, в регистратуре сказать, что пришли, и сразу без очереди снимут швы. На деле без очереди ничего не делается. Всегда в любом случае сидишь в очереди... Отвратительная организация деятельности. Врачи может и хорошие в своём деле, но что-либо уточнять у них нельзя, мало, кто из них может компетентно и профессионально ответить на поставленные вопросы. Во время приёма животных идёт мойка полов. Не заранее, хотя есть время с 9:00 до 9:15, а во время приёма. 🤦‍♀️ Клиника открывается в 9:00, приём начинается только в 9:15. С 13:00 до 14:00 обеденный перерыв, выгоняют из здания, включают кварцевые лампы.
Letique Cosmetics
Июль 2022 •
5
Отличная косметика) Пользуюсь только ей) Цена приличная. Но качество, натуральность продукта и аромат оправдывают свою цену. При эффективном постоянном пользовании, спустя месяц уже замечается отличный результат. Подтягивается тело, всё пропитанное и вкусно пахнет. 😋 С 1 применения заметен результат)))
Bond’s Girl Beauty
Февраль 2022 •
5
Замечательный салон. Посещаю только его. Сервис на высшем уровне. Каждый визит - душевный отдых!) ❤️‍🔥
Люкс
Февраль 2022 •
5
Неплохой ресторан для празднования свадьбы. Но очень сложно уехать на такси. Долго искала, куда машина припарковалась. 🚗