1. Вежливый в общении персонал способный вникнуть в проблему и подсказать
2. Многочисленные акции, вот как сейчас например бесплатная диагностика подвески, после зимы самое то, так как растаял не только снег но и дороги
3. Зона ожидания, есть и информирование о акциях и партнерах, зона для детей, с доской для рисования, игровая приставка, кофемашина, телевизор, и экран с камерами где можно при желании контролировать работу над автомобилем, ну и массажное кресло.
4. Сроки ремонта, соотношение цена/качество