М.Видео
Август 2024 •
1
Купили холодильник Gorenje в это магазине только из-за того, что можно было сразу заказать и его установку. В тот же день была согласована дата доставки 22.08 и дата установки 23.08 с 9.00 до 15.00, 23.08 в 14.30 мы связались с компанией, указанной в заявке на монтаж, с вопросом через сколько приедет установщик. На что хамским тоном получили информацию, что никто ни сегодня, ни завтра/ ни на следующей неделе не приедет, что магазин не передал нашу заявку и все вопросы к магазину, так как магазин добавляет эту Платную услугу, только для того, чтобы поднять продажи. И повесили трубку. По телефону call центра М-видео мне просто составили заявку с жалобой. "Спасибо" м-видео за отвратительное отношение к клиенту, за потраченные шесть часов ожидания и за нерешонный вопрос, кто будет устанавливать встроенный холодильник. заявка на установку s9041592193444000002