Вчера заказала доставку в 18.05 в Ем Сам на Вагонке, заказ был небольшой . Менеджер заверила ,что заказ доставят через к 19 - 19.40. Нас это устроило. В 19.45 ничего не привезли, я решила позвонить и узнать , что с доставкой. Дозвонилась я лишь в 20,35 , менеджер Яна уверила, что у них сегодня много заказов и доставка задерживается . Я всё отменила , вечер был испорчен.