Здравствуйте! Решила написать не самый лучший отзыв о детском клубе Роллер дом, может быть это немного повлияет на дальнейшую работу этого заведения. До этого мы уже несколько раз посещали данный клуб, просто приходили поиграть с детьми, особых нареканий не возникало, пока 24 декабря 2022 года мы не посетили новогоднее мероприятие. Были куплены билеты по 750 рублей на троих детей, которые ушли совсем не в восторге. Заявленная программа не соответстврвала действительности от слова совсем, хотя по телефону и по приезду, я заезжала туда два раза, выкупала билеты заранее, говорили,что все будет прекрасно. Праздничная программа шла минут 30 от силы, хотя были указаны соревнования, конкурсы, призы! Администраторы, а их было за стойкой три девочки! Ни одна не знала,что входит в их программу! Дети мои больше всего ждали аттракцион Родео (который был конечно же заявлен в этой программе!)я уточняла несколько раз перед праздником, мне пришлось выпрашивать, одна девочка смотрела на меня и говорила,что я должна отдельно оплатить, пока я не ткнула пальцем в программу, аттракцион нам предоставили по 30 секунд на каждого, а чтобы предложить его провести, этого у администраторов и в мыслях не было). Какой вопрос не задавала бы я, они не знают ответа, это очень удивило. Чтобы помыть руки перед едой, пришлось долго искать хоть какое то мыло, в буфете все ещё печальнее, даже коктейля не нашлось молочного,хотя до этого уверяли, что мы сможем его заказать . Никакой информации,никакого внимания со стороны работников я не увидела вообще (хотя конечно понимаю,что за такую зарплату никто не хочет работать, там постоянная текучка, судя по объявлениям). Вообщем это мой первый негативный отзыв,если он кому то поможет, я буду рада. Может просто прийти поиграть туда и можно,а вот организация праздников не их конек, просто сбор денег! Пусть для кого то это небольшая сумма, но настроение было испорчено.