Солнышко
Декабрь 2024 •
3
Заказывали 2 шавермы 3 сыра, в одну не положили ни сыр, ни соус. На этот раз разочаровали. Мелочь, а неприятно
Винлаб
Октябрь 2024 •
1
Отвратительный персонал. Зашли в 9 утра - клиентоориентированности - ноль. Даже здороваться не умеют. Сказали им доброе утро, парень смог выдавить из себя только «здрасьте», девушка была так увлечена пересчетом денег, что даже этого сказать не в состоянии. Подошли к кассе, девушка развернулась и ушла, парень взял товар с недовольным лицом. И сказал также недовольно, сквозь зубы, что цена указана по карте (Информации об этом не указано) . Нам без разницы, если честно, бесплатная ли у вас карта, утро вы нам, действительно, сделали. Спасибо. Ваш персонал, видимо, считает, что можно вести себя как угодно с клиентами, потому что не выспались, или еще какие-то проблемы у них( кстати, на работу люди приходят работать, ну это так,к сведению). Помимо того, что вы принимаете на работу некомпетентных сотрудников, так вы еще и вводите в заблуждение покупателей. По закону о защите прав потребителей, вы должны довести до сведения каждого клиента о стоимости товара, но как по вашим ценникам можно понять, какая цена правильная? Или вы рассчитываете покупателей по «настроению»? Прошу провести беседу с персоналом и привести в порядок ценники. А пока будем обходить ваш магазин стороной, как было и до этого, так как уже не в первый раз такая ситуация. Знакомым тоже будем рекомендовать поступать также.
Клемма505
Август 2024 •
1
Ехали специально в ваш магазин из другого конца города (дата посещения магазина 19.08 ). Полное разочарование. Работает хам*ло. Не здоровается, подсказать ничего не может. На обычный вопрос: какое сечение лучше в машину для проводки использовать?Не смог ничего внятного сказать, кроме как, нагло и по-хамски ответить - любое - Мол, тебе надо, сам и думай, ищи где хочешь. Для чего принимать на работу людей, которые не хотят работать? Продавец для того и нужен, чтобы продать. К вам приходят уже «теплые» клиенты, которые изначально заинтересованы в покупке товара. По сути, ничего делать не нужно, хватит и банальной вежливости. С ассортиментом вашим даже не успели познакомиться, да и не хочется теперь. Увы, с таким подходом, к вам люди перестанут приходить и, уж тем более, возвращаться снова. Проще заказывать все на маркетплейсах, где дешевле и настроение никто не испортит. Ваш магазин теперь будем обходить стороной, всем знакомым будем советовать поступать также.
Вкусно — и точка
Апрель 2024 •
5
Очень приятные молодые парнишки были, приходили купить пакет, дали бесплатно, пожелали хорошего дня. Улыбчивый и доброжелательный персонал, что не скажешь о ваших конкурентах рядом. Спасибо, ребят, продолжайте радовать и будьте дальше такими благожелательными! Приходили ориентировочно в 18:25
Rostic's
Февраль 2024 •
1
Не доложили 2 средние картошки. Руководство никак не реагирует, написали в ватсап по указанному номеру. Игнор полный. Зачем тогда при заказе указывать номер для связи, если никакой реакции нет?
Мишка Bakery
Октябрь 2022 •
5
Все супер. Булки и десерты радуют, сервис на высоте - девчонки всегда с улыбкой встречают. Кофе вкуснее в Кудрово не найдете. Молодцы! Держите планку!