Идёт задержка строительства, условия договора нарушены, сроки выдачи ключей постоянно переносят, и когда реально сдадут неизвестно.
Купила в ЖК Форст квартиру и кладовку. Критично было въехать в свою квартиру до конца этого года, поэтому выбрала Форст, хотя было несколько других вариантов получше, но сдача позже. По договору срок сдачи 30.06.24, срок передачи ключей 31.08.24. В начале июля 24 прислали смс, что задерживают, сроки переносят, за ключами пригласят 01 сентября. В начале августа прислали смс, что задержка увеличивается, за ключами пригласят 28 октября. При этом на официальном сайте лозунги переезжайте до конца года, скоро сдача и т.п. Сдачу уже нарушили! И переезд в бетон видимо. До конца года с новыми сроками даже ключи не выдадут. А делать ремонт в новостройке зимой я уже точно не смогу. Потеряю минимум полгода, а планировала сделать ремонт и переехать к новому году.
Ну и конечно классика, при покупке менеджеры в офисе продаж врали, что идут с опережением срока и ключи будут раньше. Мы, глядя на реальное состояние стройки, не поверили, но на сроки по договору рассчитывали. Но нет, застройщик оказался не добросовестный.
Wildberries
Август 2024 •
5
Девушки в этом пункте изменили моё предубеждение против Вайлдберис. Стала чаще заказывать, раньше раз в год в лучшем случае. Всегда чисто, быстро, вежливо. Ни разу не попадала, чтобы в часы работы было закрыто или никого не было, как часто бывает в других пунктах. Рекомендую.
Forst
Август 2024 •
1
Застройщик недобросовестный. В первом же своём объекте ЖК ФОРСТ допустили задержку строительства, условия договора нарушены, сроки выдачи ключей постоянно переносят, и когда реально сдадут неизвестно.
Я купила в ЖК Форст квартиру и кладовку. Выбирала по основному критерию - срок сдачи. Критично важно переехать в свою квартиру в 2024 году. По договору срок сдачи 30.06.24, срок передачи ключей 31.08.24. В начале июля 24 прислали смс, что задерживают, сроки переносят, за ключами пригласят 01 сентября. В начале августа прислали смс, что задержка увеличивается, за ключами пригласят 28 октября. При этом на официальном сайте наглые лозунги переезжайте до конца года, скоро сдача и т.п. До конца года с новыми сроками даже ключи не выдадут. А делать ремонт в новостройке зимой я уже точно не буду. Потеряю минимум полгода, а планировала сделать ремонт и переехать к новому году.
Ну и конечно классика, при покупке менеджеры в офисе продаж вдохновенно врали, что идут с опережением срока и ключи будут раньше. Мы, глядя на реальное состояние стройки, не поверили, но на сроки по договору рассчитывали. Так что все заверения и аргументы, что застройщик будет заявлять о себе первым проектом, всё сделает круто и в срок - враньё. Сроки сорваны, и привет, очередной долгострой! Да и вообще всё, что говорили в офисе, не подтверждается. Потолки 3,20, в реальности 2,85. Лифты уже не те, что говорили изначально. И всё это за 25+ млн. Шикарный сервис.
Forma
Август 2024 •
1
Застройщик недобросовестный. В первом же своём объекте ЖК ФОРСТ допустили задержку строительства, условия договора нарушены, сроки выдачи ключей постоянно переносят, и когда реально сдадут неизвестно.
Я купила в ЖК Форст квартиру и кладовку. Выбирала по основному критерию - срок сдачи. Критично важно переехать в свою квартиру в 2024 году. По договору срок сдачи 30.06.24, срок передачи ключей 31.08.24. В начале июля 24 прислали смс, что задерживают, сроки переносят, за ключами пригласят 01 сентября. В начале августа прислали смс, что задержка увеличивается, за ключами пригласят 28 октября. При этом на официальном сайте наглые лозунги переезжайте до конца года, скоро сдача и т.п. До конца года с новыми сроками даже ключи не выдадут. А делать ремонт в новостройке зимой я уже точно не буду. Потеряю минимум полгода, а планировала сделать ремонт и переехать к новому году.
Ну и конечно классика, при покупке менеджеры в офисе продаж вдохновенно врали, что идут с опережением срока и ключи будут раньше. Мы, глядя на реальное состояние стройки, не поверили, но на сроки по договору рассчитывали. Так что все заверения и аргументы, что застройщик будет заявлять о себе первым проектом, всё сделает круто и в срок - враньё. Сроки сорваны, и привет, очередной долгострой! Особенно выбесили сообщением о "приятном бонусе". По-видимому и в обмерах квартиры обманут и намеряют сверх для доп оплаты.
Линк-Тел
Апрель 2023 •
1
Так себе интернет и отвратительный сервис
Несколько лет вынуждена пользоваться услугами данного провайдера, в наших новостройках они были первыми и на 2015 год единственными. Скорость низкая, интернет несколько раз в день может прерваться на несколько минут, но прям грандиозных сбоев немного было за это время. Первые несколько лет был выгодный тариф, если оплачивать сразу за год. Я привычно оплачивала раз в год, но на 4й год интернет внезапно отключился через несколько месяцев. Захожу в личный кабинет, о чудо, тариф увеличен более чем в 2 раза, о чём никаких оповещений не было, а также подключены платные уведомления без моего ведома, только ни о чём из этого мне сообщить нужным не посчитали, хотя бы с помощью платных уведомлений, которые самовольно мне подключили. Такими нехитрыми манипуляциями все деньги, внесённые на год вперёд, закончились за 4 месяца. Я в общем-то не против повышения цены, инфляция и все такое, но предупреждать-то нужно когда меняется тариф больше чем в 2 раза! Ни смс, ни письма на электронную почту, ничего.
Достучаться до службы поддержки тот ещё квест, номер телефона городской, то есть платный, очень часто отключен, но при звонках деньги списываются. Ответа в чате на сайте можно ждать и не дождаться. Звонок с сайта функция выдаёт ошибку и не работает, при переходе с сайта в телеграм такого канала нет. И если даже каким-то образом всё-таки дождаться ответа - толку 0.
Сегодня вносила деньги на лицевой счёт на официальном сайте Linkintel.ru, выбрала оплату картой как всегда, оплата прошла, деньги списали, на лицевом счёте деньги так и не появились, интернет не включился. После обращений по всем каналам на сайте, предоставления мною чека об операции последовал ответ, направим информацию на розыск платежа, завтра бухгалтер посмотрит и если найдёт, зачислим. И на этот ответ понадобилось больше часа времени! На мои вопросы, что я буду без интернета всё это время, при этом деньги со счета списываются каждый день, по факту за не предоставленную услугу, что оплачивала я на вашем сайте с использованием ваших инструментов, и вы же мне эти деньги не зачисляете, но списываете, а интернета так и нет, ничем помочь не захотели, никаких вариантов не предложили. На просьбу о возврате денег издевательски предложили прийти в офис и написать заявление.
Наверное на этом я и закончу пользоваться услугами этого недопровайдера, стоимость абсолютно рыночная, но сервис и поддержка ни в какое сравнение не идут с компаниями, ценящими своих клиентов. С таким отношением не уверена, что и деньги вернут, неприятно.
Update
Деньги на счёт зачислили через 8! дней после оплаты после моих многочисленных напоминаний.
Фантастически неклиентоориентированная компания, и официальный ответ на мой отзыв это подтверждает как нельзя лучше. Ложь по всем пунктам. Если вы не меняли тарифы, почему же мне изменили? Верните обратно, какой был, и деньги вернуть не забудьте. И ссылку битую на свой телеграм канал с сайта исправьте, а то как добраться до вашего канала с живыми операторами? По телефону, если удаётся дозвониться, отвечают в таком же стиле, хамят и практически посылают.
Ерзун
Декабрь 2022 •
1
Заказала доставку из этого заведения, оплатила. Через сервис Delivery Club. А в ресторане заказы игнорируют. Готовить не начали, на звонки и запросы из Delivery Club не ответили. В итоге после 40 минут разбирательств оператор сервиса отменил заказ и рекомендовал более в этом месте не заказывать. Осталась без ужина, первый раз такую безответственность встречаю.
Блеск
Июнь 2022 •
2
У этого магазина единственный плюс - его существование в данной локации, поблизости других строительных материалов и хозяйственных товаров нет. На 1м этаже стройматериалы, на 2м этаже хозтовары, посуда, бытовая химия, косметика, игрушки. Ценников на большинстве товаров нет, но по всему магазину расклеены объявления, что в связи с поднятием цен на все, цену уточняйте у кассира. При кажущемся большом ассортименте есть далеко не все, всего понемногу самого недорогого и непрофессионального. В магазине ужасная грязь, все пыльное, проходы узкие, все друг другу мешают. Сотрудники все доброжелательные, кроме одной женщины, ужасная грубиянка. При нас кричала на покупателей, давайте уже скорее берите, сколько можно уже с вами.
На въезде к магазину лежит труп животного, видимо машина сбила кошку или собаку, и вот это несчастное тельце, все изъезженное машинами, лежит там неизвестно сколько времени, и никому даже в голову не приходит убрать.
Я была в ужасе, больше в это место ни ногой. Хозяева магазина не уважают ни своих посетителей, ни себя.
Медоборы
Июнь 2022 •
3
Торты, пирожные, печенье, чай, кофе - по вкусу неплохо. В округе это единственные приемлемые десерты, которые нашли. Это не кафе, это магазинчик с 3 столиками. Санузла нет. Ценников на часть продукции нет. Чек не дали. 2 кусочка торта и 2 капучино - 450 рублей. Посуда вся одноразовая, пластик - картон, хотя на картинках изображены чашки, неприятно. Висит объявление, что в кафе самообслуживание, посетителям дают поднос и они потом выкидывают сами, соответственно все столы и диванчики грязные в крошках.
Цена - качество 👎
Здоров.ру
Ноябрь 2021 •
1
Отвратительная аптека.
Вводят в заблуждение на сайте другими фото товаров. А в аптеке вкладывают другое. И добиться замены нельзя. Или покупай или уходи, без вариантов. А то, что уже пришёл, потратил время, твои проблемы.
Сделала заказ на сайте здоров.ру с самовывозом и получила заказ в аптеке. Вместо раствора аммиака во флаконе с носиком, который я заказала на сайте, мне вложили в заказ флаконы с обычным горлом, которые на сайте более чем в 2 раза дешевле. Заменить и продать именно то, что я заказала, отказались. Продать по цене, указанной на сайте на такие флаконы, отказались. Уверяли, что они столько и стоят. Нужно было срочно, пришлось купить. Понадеялась на решение вопроса со службой поддержки на сайте, очень зря. Ответили, что сама виновата, могла отказаться. Так что то, что вам подтвердили заказ с сайта вообще не означает, что именно этот товар в наличии, а не другой подобный, и узнаете вы об этом только на месте.