Пока могу оценить только качество коммуникации от первого обращения, до доставки. Все это происходило быстро, понятно и вежливо. После утверждения заказа все привезли на соедующий день, оплатили пои получении серез терминал.
Пока ничего не могу скзаать о качестве самой гардеробной системы - установят ее только через несколько недель. Но искренне надеюсь, что все будет хорошо.
КДМ
Август 2022 •
1
Никогда ничего не заказывайте в этой фирме!
Заказывали панель на ящик в кухне, 30 минут обсуждали с менеджером размер в милиметрах, смотрели фотографии кухни, подбирали фасад, еще раз возвращались к размеру.
К менеджеру постоянно подходили другие клиенты, она отвлекалась, не могла сообразить что ей делать.
Как итог - панель сделали в сантиметрах, размером гораздо больше, чем было нужно и взяли гораздо больше денег, 6000 рублей вместо 600 рублей.
Когда приехали забирать - выяснилось, что этот некомпетентный менеджер уже уволилась, а начальник отдела продаж сказал, что раз на заказае есть моя подпись (хотя на заказе не указаны единицы измерения, а только размер), то они нести ответственности за ошибки своих сотрудников не будут.
Но менеджер мне даже не предложила проверить размер, а просто подсунула бумажку.
Отношение к клиентам просто за гранью.
Фирма, которая не несет ответственность за свои косяки, которая обманывает своих клиентов, никогда не будет успешной.
Фирма, которая не пытается построить диалог с клиентом в этих клиеннтах не нуждается.
IQ Ortho
Ноябрь 2020 •
5
Суперская Клиника и супер Главный врач, ортодонт Реккава Звиад Александрович. Ещё до открытия собственной клиники исправлял мне зубы - прекрасная работа. Теперь приезжая в Ставрополь всегда прихожу к не у и его врачам. Огромное спасибо!
БиоВет
Ноябрь 2020 •
5
Очень хорошая Клиника, не смотря на то, что маленькая. Прекрасные врачи - Рыжик Александра Сергеевна, Стадникова Мария Ивановна и Стадников Тимур Александрович. Попали сюда случайно, но уже два года наблюдаемся только здесь. Лечили проблемы с кишечником, ложную беременность, уши, сделали здесь стерилизацию, а также прививки и чипирование. К собаке максимум внимания всегда, видно желание разобраться в проблеме, помочь. Спасибо этим трём врачам от хозяев лабрадора Айлы🧡