Отвратительное обращение с клиентом со стороны персонала. Менеджер-приемщик Сергей перешел на крик, когда пытались уточнить нюансы по заказу запчастей. Он буквально ОРАЛ, вставить слово было невозможно. Женщина из отдела заказа запчастей - Анна, надменная и хамка, с ней тоже разговора не получилось, она отделалась от нас словами «не делайте мне голову» и «если не нравится выберите другой сервис».
Уважаемое руководство сервиса, для вас нормально такое обращение сотрудников с клиентами?
У меня осталось ощущение что в этом автосервисе вообще плевать на новых клиентов, и так достаточно хорошо идет бизнес на старых.
А ведь я хотела выбрать вас взамен другого сервиса, потому что живу рядом! Хотела ремонтироваться регулярно у вас!Больше к вам ни ногой. Я обратилась за помощью в ремонте а меня едва ли не послали.
Мы просто задавали вопросы, уточняли нюансы после проведенной диагностики подвески, чтобы заказать нужные детали.
Выяснилось, что хоть диагноз подвеске мастер поставил, я не могу купить детали для ремонта в другом магазине, тк сервис мне не дает подробностей насчет шаровой опоры, рычагов и тд и мой магазин в котором постоянно закупаюсь, не может мне ничего продать без понимания какая именно это деталь.
Анне еще раз отдельный негативный привет, такое хамское общение не встретишь даже в задрипанном овощном ларьке на рынке. Я в ужасе от количества положительных отзывов на этот сервис, видимо всем так хотелось получить скидку за отзыв.
Пломба Клиник
Август 2024 •
5
Очень красивая и уютная клиника!
Качество лечения на высоте.
Врач лечит очень аккуратно и бережно (Борисова Алёна Игоревна). Быстро! И совсем не страшно!
Мне делали несколько пломб, и теперь я уже не смогу вспомнить, какие зубы лечили - настолько профессионально выполнена работа, зубы с пломбами не отличаются совсем!
На профгигиену прихожу регулярно, каждые полгода, для меня очень важно вовремя посетить врача и убедиться что у меня все в порядке.
Администраторы очень вежливые, всегда помогут быстро найти удобное именно мне время для записи на прием.
Chester
Июль 2024 •
5
Вкусные салаты, фокачча❤️
Авторские настойки тоже очень понравились
Берёзка
Июль 2023 •
5
Чисто, уютно, быстрое обслуживание. На 900 руб вчетвером очень вкусно поели: жаркое, оливье, суп гороховый, компот.