СберБанк
Июнь 2024
1
Самое медленное, душное и темное отделение Сбера в Мск. Сотрудники работают очень медленно, дважды перенаправляли не в то окно. Чтобы положить деньги на счёт потратила час!
Tennis Capital
Апрель 2024
1
Ужасный клуб!!! 1. Здесь вы будите платить за всё: 500₽ за взъезд на территорию, 1500₽ за аренду раздолбанной ракетки и т.п. , при этом о том, что использование ракетки клуба платное вам сообщат постфактум, когда вы уже отыграете несколько занятий. 2. Менеджер Дмитрий абсолютно не клиентоориентирован : на словах подтверждает запись на занятие на желаемое вами время, а потом в день занятия говорит, что это время уже занято и он на самом деле вам ничего не подтверждал , а предварительно с вами договорился , а предварительная договоренность ничего не значит. 3. Но САМОЕ НЕГАТИВНОЕ это то, что при стоимости занятия 7500₽ (я оплатила абонемент 30000₽ за 4 занятия) одно из четырех занятий не дали отыграть, а просто списали деньги, якобы по причине того, что я отказалась от посещения менее, чем за 24 часа (занятие на 19:00 подтвердили накануне в 21 час, утром в день занятия проснулась с температурой и в 8 утра написала, что в назначенное время - в 19:00 не смогу быть по болезни). После скандала и звонков директору вернули из 7500₽ только 2000₽.
Recaro Service
Январь 2024
1
Добрый день! Отвратительное обслуживание. Менеджеры не отвечают на звонки, просто не берут трубку - звонила 5 раз 12.01.2024 в ~14 часов. В связи с отсутствием ответа на звонок написала сообщение в ВацАп в официальный бизнес-аккаунт сервиса о том, что собираюсь подъехать за своим заказом. Менеджер заходил в сеть, но сообщение проигнорировал. Прибыв на место (в мастерскую на Полянке) уточнила причины, по которым сотрудники в рабочее время не отвечают на звонки, на что менеджер Вячеслав (фамилию назвать отказался) сообщил, что у него есть другие важные дела … Штаааа??!)) другие важные дела??)) я вроде не в домой ему звонила по личному вопросу и не в гости пришла, а обратилась за услугой, которая оказывается на возмездной основе. Рекаро сервис позиционирует себя как сервис элитного сегмента в высокой ценовой линейке, при этом обслуживание и клиентоориентированность менеджеров (конкретно Вячеслава) на 2-ку. Также хочется отметить, что все действия менеджера Вячеслава были направлены на навязывание мне избыточных платных услуг - к примеру, он рекомендовал заменить профилактику на почти новых туфлях, на подошве которых на 3 мм в носовой части туфля отклеился уголок профилактики (поставленной ранее в рекаро сервисе, кстати), вместо того, чтобы элементарно подклеить уголок. Вообщем, желания обращаться в Рекаро впредь у меня пропало полностью. И вам не советую
Воздвиженка-Центр
Август 2021
5
Чистое, комфортабельное, стильное офисное здание класса А+. Есть подземная парковка 200₽/1 час или на -5 этаже можно оставить авто на сутки за 1200₽.