Джони клевый чел, отлично стрижет) стригусь тут уже 3-4 года, всем советую)
Философия
Февраль 2024 •
1
Место шик; кальяны в поряде, работа 24/7 вообще прекрасно. Еще и от дома недалеко. Хожу сюда каждый день и поработать и просто посидеть с друзьями. Так почему же единица? А потому что этот отзыв - в первую очередь для руководства заведения. 8 или 9 февраля (точно уже не помню) мне нахамила официантка Мадина. Суть диалога сводится к вопросу о пробковом сборе, но речь здесь не про него, а про стилистику общения с гостем. Девушка очень "по-гопнически" себя вела, при условии, что у нас уже была оплачена пробка за алкоголь (и у гостя не было никаких сомнений в том, что не бывает двух пробок - отдельно за алко и отдельно за безалк напитки), девочка крикнула через весь зал "уберите бутылку со стола", на вопрос "почему?" ответ также через весь зал "потому что". Окей, убрал бутылку, подошел спросить в чем дело и началось просто какое-то быдлячество и непонятное обзение с претензиями со стороны официанта. Попросил управляющего включиться, управляющий сказал "Миш, мне ща вот ваще не до этого, я хочу закончить смену и уйти домой". В итоге = гость в напряге, ситуация не решена ни в каком ключе. На следующий день эта самая Мадина решила показательно не обслуживать меня и подходить ко всем столам кроме моего) Забавно. Руководству - примите меры. Поговорите с Мадиной о правилах этики и о культуре общения с гостями в кальянной сфере. Также поговорите с управлящим стаффом, что чтобы такие отзывы не появлялись - нужно реагировать на жалобу гостя в моменте, не спускать все на тормозах, вовлекаться в решение проблем гостя и управлять поведением стаффа, даже если вы подружились.
Магнолия
Январь 2024 •
5
Кассиру Дмитрию отдельный респект за хорошее начало дня :) Очень вежливый мужчина, подсказал по ассортименту, по выпечке, по скидкам. Порекомендовал не злоупотреблять энергетиками и все это с улыбкой и душевностью. Не то, чтобы мне все это было нужно, но впечатление на таком уровне, что даже отзыв зашел написать. Руководству магазина - обратите внимание на Дмитрия; уверен, некоторые покупатели ради него возвращаются в магазин))
Вектор заботы
Январь 2024 •
1
Компания не оказала услугу и не вернула предоплату. Подаю в суд, будем разбираться в рамках закона, раз по переписке не хотят договариваться
Мегафон - Yota
Ноябрь 2023 •
1
Место где могут упустить даже горячего клиента с большим чеком просто поленившись встать из-за кассы
Пытался купить модем йота, не смог)
Нотариус Емельянова Г. В.
Ноябрь 2023 •
5
Нотариус просто профи :) бывал у нотариусов раз 10, но позитивного опыта не было. Тут - приятно удивлен; дали советы, подсказали, расспросили и помогли. Рекомендую!
Nova Lounge
Ноябрь 2023 •
1
Не худшее, но одно из худших мест в москве
Кальяны очень плохи, но кальянщики намного хуже
Ожидание плохого кальяна около 30 минут
Shishka Lounge
Октябрь 2023 •
1
Когда-то тут была нормальная кальянка; но буквально за 2 месяца ее довели до уровня, когда гость уходит из заведения просто в соседнее со словами «я к вам больше не вернусь»
Если вам на разок нужен калик нормального качества - вы его здесь получите. Если вам нужен сервис, вменяемое общение без оскорблений и бычки со стороны персонала, то как минимум сейчас вам здесь ловить нечего.
За персоналом руководство не следит вообще; прощаются и спускаются на тормозах любые косяки, дерзость, пренебрежительное отношение к гостю. На уровне админа смены даже поощряется)
В общем, сносное место для разового покура, но мой личный опыт приводит к тому что я впервые в жизни захожу на яндекс карты чтобы поставить единицу и написать такой отзыв кальянке. В детали углубляться не буду, руководство по идее уже в курсе моего кейса) решайте сами, хотите ли и дальше развиваться в таком ключе; я лично к вам не приду, даже несмотря на то, что локация заведения для меня идеальна.
Кальянщику Володе-Вальдемару отдельный респект за такое ужасное отношение к гостям, что лояльный постоянник отказывается посещать заведение) при прежнем руководстве здесь был бы рефреш штата за половину от существующих сейчас косяков
Макдоналдс
Ноябрь 2020 •
5
Вполне бодрый макдак; есть хуже, есть лучше. Этот норм