Отделение почтовой связи № 111674
Декабрь 2024 •
3
В целом отделение как отделение, была небольшая очередь (живая), из 2-х работал только один оператор, потом когда народу стало много, позвали второго. В этом претензий нет. Хотя, с электронной очередью было бы лучше. А напряг меня вот какой момент. Вообще я заметила, что каждое отделение будто бы работает по своим правилам. Так вот, здесь при отправке посылки требуют, чтобы клиент самостоятельно заполнял форму в приложении, но НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ нельзя оплачивать картой, а только указывать галочку "оплата в отделении". Как было аргументировано работником, тогда она не сможет сверить данные и что-то поменять. Окей, тогда зачем в приложении предусмотрена такая возможность - оплата картой онлайн/через СБП??? Налицо явная недоработка, и как клиента меня не интересует, кто виноват: программист приложения или работник ОПС. А если бы я действительно все заполнила и оплатила заранее, у меня в таком случае не приняли бы отправление??? Или заставили бы аннулировать форму в личном кабинете, писать заявление на возврат оплаченных по СБП средств и все оформлять заново, чтобы оператор смогла "сверить данные" и произвести оплату на почте? Да уж...
Перекрёсток
Декабрь 2024 •
1
Вообще Перекрёсток мой любимый магазин. Но именно этот - просто кошмар и караул! Причём отзыв касается исключительно доставки. Сколько раз делала заказ, ВСЕГДА что-то не так: 1. Стабильно не привозят что-то из продуктов (то ли сборщики невнимательные, то ли курьер по дороге "теряет"). 2. Половина продуктов на грани срока годности, притом что если бы эти продукты шли хотя бы по акции, претензий бы не было, но нет, берут полную стоимость и привозят откровенное старье. 3. Качество продуктов оставляет желать лучшего - то привозят завядшую пожухлую залень, то мясо которое при открытии упаковки воняет сероводородом и идёт сразу в помойку, то засохшее печенье, которое должно быть мягким. То прогоркшие орехи. То творог с плесенью. Видимо, нарушены условия хранения, потому что я говорю не о развесной продукции, а о товарах в заводской упаковке. 4. С доставкой все время какие-то проблемы: то зависает в статусе "заказ принят" и по истечении времени висит, соответственно доставку сильно задерживают, то в одностороннем порядке отменяют мой заказ, списав за него "апельсинки", которые обещают вернуть через месяц, но пока не вернули. Да, спасибо за чат поддержки, операторы в большинстве случаев идут навстречу и возвращают деньги за некачественный/недоставленный товар. Иногда дают промокоды в качестве извинений (от чего зависит решение - непонятно, видимо от настроения оператора). Но зачем мне постоянные заморочки с возвратом денег, перепиской в чате, прикреплением фото ненадлежащего качества продукции?! Вместо компенсации и промокодов я бы хотела получить необходимый и актуальный для меня товар в срок и хорошего качества, достойного торговой марки "Перекресток". В связи с изложенным возникает ряд вопросов: 1. Зачем при заказе в приложении есть поле "комментарий" для сборщика, если мои комментарии не учитываются?? Сколько раз в подробностях просила особое внимание уделить сроку годности отдельных важных для меня продуктов, но видимо эти комментарии никто не читает. 2. Почему в Люберцах так плохо обстоят дела с доставкой в срок? Почему постоянные задержки, а операторы при уточнении приблизительного времени задержки закрывают диалог со словами "мы вам уже ответили, ждите"?? Я же не могу весь день сидеть дома и ждать курьера. 3. Цены в магазине Перекрёсток выше средних, и я хочу получать качественные товары, за что я плачу? За не первой свежести продукты???? 4. Почему я должна тратить свое время и нервы на бесконечные переписки с операторами, описывая ситуацию с фото подтверждением? И ладно бы я как клиент ошиблась, чего-то не поняла, просила объяснений (в моем понимании, чат в первую очередь для консультаций создан), но нет, общение в чате происходит исключительно по причине постоянных косяков магазина. Ни единого раза не было чёткой и качественной доставки, поэтому прежде чем написать этот отзыв, я сделала достаточное количество доставок, чтобы убедиться, что это не случайность, а закономерность (повторюсь, к другим магазинам сети Перекресток это не относится, качеством и доставкой из других магазинов всегда довольна). После очередного случая заказывать здесь больше не буду, есть много других более достойных магазинов с доставкой по городу.
Раменский городской парк
Декабрь 2024 •
5
Шикарное место, ухоженное, чистое, есть все для приятного отдыха и прогулок, множество детских и спортивных площадок, лавочки, беседки, зона для проведения концертов и прочих мероприятий, особенно понравилась вело-лыжероллерная трасса вокруг Борисоглебского озера! В общем самое классное место для проведения досуга в Раменском 👍🏻
Магнит Аптека
Декабрь 2024 •
5
Сколько раз тут ни бывала - всегда приятное обслуживание, чётко, быстро, доброжелательно. Не всегда есть в наличии то, что нужно, но всегда подскажут аналоги. Цены как в среднем по аптекам, особой разницы не заметила.
Кампанелло
Декабрь 2024 •
5
Праздновали здесь свадьбу, всем гостям очень понравился большой банкетный зал на 2-ом этаже, изолированный от основного кафе-пиццерии. Удобное месторасположение, для гостей есть своя парковка. Неплохое банкетное меню, оригинальные салаты и закуски, хорошие условия оформления банкета. Не пожалели, что дополнительно заказали пиццу, которая разошлась на ура! Помимо всего прочего, подсказали контакт по изготовлению вкуснейших тортов. Отдельно хотелось бы поблагодарить Вартана и Карину за доброжелательное отношение, помощь во всех вопросах в такой важный для нас день. Мы остались довольны. Также отмечу работу официанта Алёны и диджея Тимура. Желаю вам процветания, хороших посетителей и всего самого наилучшего!
Sunlight
Ноябрь 2024 •
4
Не раз делала тут покупки - и витринных украшений, и выкуп онлайн-заказов. Попадала все время к разным консультантам, обслуживание всегда было приятным, и действительно профессиональным. Но все же одну звезду снимаю по той причине, что даже при малом количестве посетителей (я бывала в будни вечером) консультанта приходится ждать ну очень долго. Представляю, что тут творится в часы пик.
585 Золотой
Ноябрь 2024 •
4
Понравилось обслуживание: терпеливость, доброжелательность, ненавязчивость девушки-консультанта. Ответила на все вопросы, посоветовала померить разные варианты изделия. Порадовало также разнообразие и нетривиальность ассортимента, только здесь наконец нашла то, что искала, правда, нужного размера на точке не оказалось и на сайте потом не нашла. Обидно. Поэтому ставлю 4*.
Бронницкий ювелир
Ноябрь 2024 •
1
Вы меня, конечно, извините, я все понимаю, но продавец настолько навязчивая, что не даёт даже посмотреть на ассортимент продукции, задаёт миллиард вопросов. Такое ощущение, что по внешнему виду оценила, что мы не сможем купить что-то дорогостоящее (о чем свидетельствовала ее надменность), и захотела поскорее выдворить нас из магазина неудобными вопросами. Ни в одном ювелирном за всю жизнь таких.. хм.. дамочек не встречала. В результате ушли мы из-за того, что стало жутко некомфортно, толком ничего не посмотрев. Так что магазин потерял как минимум одного клиента в моем лице. Уверена, что не все консультанты такие, возможно, мне просто "повезло", но я сужу по тому, как обслужили меня, консультант - как ни крути лицо компании. Оценка исключительно "благодаря" ему. P.S. Была некоторое время назад, возможно она уже не работает.
Водопад
Ноябрь 2024 •
4
Бывала здесь очень давно (до ремонта) и относительно недавно. Новый интерьер (с диванчиками и рыбками в аквариумах) очень понравился - тепло, уютно, празднично. По выходным есть живая музыка (вернее, диджей-он же певец), можно потанцевать и заказать песню. Для отмечания семейного праздника - самое то. Отмечу, что здесь нет отдельных кабинок/вип-залов/столиков за ширмой. Большие столы установлены в общем зале. Но при том расстояние между столиками комфортное - соседство не смущает. Так что для камерных свадеб, если вы не хотите видеть посторонних людей на своем празднике, на мой взгляд, не совсем подойдёт, а вот для Дня рождения, Юбилея - супер вариант. Мы отмечали семейный праздник - юбилей, было очень весело. Туалет общий, но кабинок достаточно, толкучки и очередей нет, бумага,мыло, чистота - все на уровне. Это были плюсы и общее впечатление. Теперь к минусам: не самые выгодные условия для банкетов (алкоголь 50/50, остальное - фрукты, соленья, б/а напитки свои нельзя), а стоит и еда, и алкоголь недешево (сужу в среднем по ценам по району). Вроде бы заказано изначально всего было много, но у нас никто из гостей не наелся и не напился (ну, второе, скорее плюс😄), пришлось дозаказывать и еду, и напитки. Салаты вкусные, шашлык не понравился, люля - так вообще мне, как НЕ любителю баранины совершенно не понравились. Почему баранины? Потому что ВСЕ три вида, в т.ч. куриные, говяжьи были пропитаны бараньим жиром, видимо, т.к. имели соответствующий вкус и аромат. Так что я их есть вообще не смогла.
Диалог
Ноябрь 2024 •
4
Присоединяюсь к остальным отзывам, действительно: удобное местоположение, наличие внутренней парковки (что немаловажно), симпатичный вид из окна номера, удобное бесконтактное заселение, доброжелательная хозяйка, которая также ведет тг-канал, где рассказывает о достопримечательностях города, это как дополнительный бонус 👍🏻 Я много путешествую по России и много где приходилось останавливаться, уровень цен и сервиса везде разный, и везде свои нюансы. Как искушённый турист скажу так: если оценивать это место как отель, то у вас могут возникнуть вопросы касательно: тепла (ночью замерзла), звукоизоляции (слышимость отличная, что не есть хорошо, к тому же нам "повезло" с шумными соседями), удобств размещения (раскладной диван вместо кровати и подушки на любителя), неидеальной чистоты в номере. Но! Формат все-таки гостевого дома, поэтому все вышеперечисленное в порядке вещей, и очень даже на уровне 👍🏻 Ощущение как будто приехала в гости в большой загородный дом, где все прекрасно и как-то по-домашнему. Планировка номера весьма оригинальна: заходишь в дверь и сразу упираешься в лестницу, ведущую наверх, в саму комнату. Есть кухонный уголок в самом номере (а не одна общая кухня на всех, что тоже большой плюс), где можно разогреть или приготовить себе пищу и заварить чаек-кофеек. Так что в целом, если вы предпочитаете душевный отдых с домашней романтикой и формат гостевых домов/апарт-отелей - то вам точно должно здесь понравиться 🫶🏼 "Диалогу" и его хозяевам желаю процветания и хороших постояльцев!