Не понравился. Продавцу пройти бы курсы вежливого общения с покупателями. Изюминки в магазине нет.
Продаются очень красивые открытки с видами Тулами. А на вопрос "Оказываете ли Вы услугу по отправке открытки по адресу" был получен ответ: "Ой нет, Вы такая добрая, нам только этого не хватает, как бегать на почту. Нам и так есть чем заняться, и так всего хватает". Ответ с сарказмом, крайне грубо и невежливо. Про дополнительную выручку от бизнеса я вообще молчу, а могли бы данной услугой повысить процент продажи открыток и плюс дополнительный доход за услугу отправки открытки.
Музей Гармони деда Филимона
Июль 2024
5
В данном музее была не первый раз. Первый раз в него попала лет 5 назад. Было весело-задорно, но ощущение залихватской самодеятельности оставила двоякое восприятие - вроде как неплохо, но не понравилось.
30 июня попала туда по принципу "за компанию". И удивилась в хорошем смысле. Программа продумана, структурирована, в формате путешествие по городам-производителям. Не сухо, не скучно. Сопровождается игрой на музыкальных инструментах. Однозначно рекомендовано к посещению людям всех возрастов.
Tenet
Февраль 2023
5
Отличный отель. Очень комфортные номера. В номере есть всё необходимое - и гигиенические наборы, и чайная станция, и фен. Температуру можно в номере регулировать - и регулятор на батарее, и тёплый пол.
Расположение отеля отличное - рядом пешеходная улица, Ельцин центр, большой торговый центр.
Завтраки отличные. Разнообразные и вкусные.
Юбилейный
Февраль 2023
1
Останавливались в данном пансионате. Корпус Парус 1. Прежде чем попасть в номер, гость должен пройти полосу препятствий наперевес с чемоданом - крутая горка и несколько лестниц. Зимой ко всему этому великолепию добавляется скольжение, т.к. дорожки не посыпаны. Видимо вначале надо покалечиться, повредить спину, чтобы приступить к лечению. На вопрос администратору почему не организован трансфер багажа до корпуса был получен ответ, что этого нет. В дальнейшем выяснилось, что трансфер есть, но он исключительно по графику пансионата, а не под заезд туристов. Обращу внимание, от проходной до корпуса Парус 1 идти порядка 10 минут. С чемоданом!
Далее, если вам не повезло и вас поселили не на первый этаж, то опять же чемодан надо тащить по лестнице, ибо лифта нет.
Номера маленькие, затёртый до пролысин ковролин. В номере под кроватью валялась бутылка от воды, а рядом с холодильником лежал пакетик чая от прежних жильцов.
В номере очень жарко, регулятора на батарее нет, окно глухое, можно открыть только дверь балкона.
В одном из номеров вода в туалете текла без остановок. И сама конфигурацию туалета крайне неудачная. Душевой кабинки нет. Вода льётся прямо на пол, соответственно весь пол в ванной комнате в воде. И сланцы реальная необходимость, иначе ноги будут мокрые.
В 23 часа сотрудники готовили номера к новому заезду. Люди устали, хочется отдыхать, а не слушать гул пылесоса.
И само заселение тот ещё квест - вначале надо подъехать на ресепшен, потом объезжать весь пансионат, чтобы попасть в свой корпус. А в этом корпусе тоже есть ресепшен. Вопрос - для чего этот квест?
Одну звезду ставлю за столовую. Сотрудники доброжелательные, готовые решить любой вопрос.
На просьбу предоставить книгу отзывов получила отказ. Книга оказалась на подписи в другом корпусе. Договорились, что подойти позже, даже время согласовали, но на ресепшн появилась надпись "Проверка номерного фонда". Книгу отзывов получить не удалось. Пришлось утром оставлять отзыв на другом ресепшн, к которому пришлось ехать всей группе, чтобы сдать карточки на вход в отель (которые у нас никто не спрашивал кстати).
Однозначно не рекомендую данную лоуацию для проживания.
Доктор Линз
Февраль 2023
5
Уже много лет пользуемся услугами Доктор Линз. Очень подошли ребёнку ночные линзы. Плановый приём раз в 4 месяца. Если произошла какая-то нестандартная ситуация - примут в тот же день. Ходит ребёнок к разным врачам. Все хорошие
Государственный музей Востока
Февраль 2023
5
Интересный музей. Есть очень интересные экспонаты. Большой плюс - много различных экскурсионных программ. Каждый может выбрать на свой вкус.
Дорогая, буду поздно
Февраль 2023
4
Симпатичное милое место с интересной историей здания. Кухня нормальная, без изысков. Не хватило какой-то изюминки. Сняла одну звезду за тесноту помещения. К посещению рекомендую. Приятно провести вечерок с друзьями.
Троя
Апрель 2022
4
В целом неплохо. Останавливались в отеле два раза. Из плюсов - близко к жд вокзалу. Но и тут же минус - отель расположен среди гаражей.
Номера достаточно просторные. В номере есть всё необходимое.
Из минусов - очень хорошая слышимость. Видимо стены настолько тонкие, что слышно о чём беседуют соседи. Также под окнами стоят столики. В один из приездов в отеле жила киносъемочная группа, которая часов до 2 ночи отдыхала шумно под окнами. Было лето, жарко, с открытым окном спать было невозможно.
Завтраки. С голода не умрёте, но и выбора особо нет. И решите вопросы с талонами. Можно же сотрудникам кафе отмечать номера.
В целом - вполне удобный отель. Доброжелательный персонал.
БабаУля
Апрель 2022
5
Вкусно. Все блюда простые, но приготовленные с душой, по-домашнему. Были в городе туристической группой. Выбрали кафе для ужина по отзывам. И не обманулись. Удалось вкусно поужинать. Кафе небольшое, уютное.