16.02.21 позвонила по телефону 56-04-31, автоответчик сообщил, что время ожидания 7 мин. В результате ждала более 25 мин., бесконечно слушая повторяющуюся музыку.На мой вопрос: почему так происходит, оператор со смехом посоветовала спросить у автоответчика! Это, я считаю, чистое хамство. Не пора ли уже менять стиль работы или не указывать в квитанциях этот телефон?