Прогноз
Сентябрь 2023 •
1
Звонила несколько раж узнать о ближайшей свободной записи к иммунологу трубку не брали. Пришлось ехать через весь город ( мы с другого региона приехали обследовать ребёнка) в регистратуре сидит женщина во весь голос разговаривает по телефону о своём личном. Клиентоориентированность на нуле! Нужна была имуннолог именно Романова Н.В регистратор сказала, что она в отпуске на мой вопрос может она принимает онлайн или можно лично с ней связаться, может узнать когда она выйдет чтоб приехать снова в Хакасию приехать к ней на приём. Регистратор ответила "С отпуска выйдет в октябре когда не знаю звоните и уточняйте и почему вы надели бахилы если вы пришли не на приём?" 👍 Регистратор нужен не только для записи , но и для того что б решить вопрос клиента.