Товар выдают в таком виде и говорят, что это не они виноваты, пакет разорван, банка разбита и отказываются забирать по браку. На стойке выдачи работают одни хами мужского пола и несовершеннолетние дети. В пункте выдачи грязно, всегда слышны нецензурные выражения от сотрудников данного пункта выдачи. Всегда очереди и грязные примерочные.
Вкусно — и точка. Авто
Март 2024 •
1
Из-за мак авто невозможно заехать домой, перекрывает все очередь из машин. Почему жители ближайшего поселка должны сначала отстоять очередь в мак авто, а только потом заехать домой. Структуризируйте свою очередь уже наконец, чтоб она не мешала другим людям
Shagal
Февраль 2024 •
5
Отличное место, прекрасный персонал
Сочи Парк Отель
Октябрь 2023 •
1
Отдыхали в отель отеле в октябре. Единственный плюс это пляж и то, там даже нет туалета. С шезлонгами в первой половине для тоже была беда. Номер оставляет желать лучшего, нет даже закрытого шкафа, на весь номер 2 розетки. Полотенца за 9 дней отдыха помели всего один раз. Про постельное белье вообще молчу. Попросили привести стул на балкон, отказали, говорят стулья не для вашей категории номеров. Номер был забронирован на 3 человек, заезжали ночью, в итоге после заезда пришлось ждать еще час, когда принесут дополнительную кровать.
Столовая это вообще ужас. Свободный стол найти с трудом, столы никто не убирает, приходилось это делать самим. Один раз официант зачем-то решил убрать нашу едут, пока мы ходили и пытались взять хоть что-то еще, пришли к столу, а там сидят уже другие люди. Еду вы будете добывать тоже с боем. Очереди огромные за едой. Официанты тупо стоят и болтают друг с другом. Никто из персонала даже гостю улыбнуться не может, такое ощущение, что персонал бьют по утрам, отбирают паспорта и заставляют работать. Официанты по залу катают грязные тележки с посудой, выглядит это зрелище отвратительно. Не было даже желания питаться в ресторане отеля.
Работает только один бассейн с подогревом и там людей просто море. Родители разрешают своим отпрыскам прыгать в бассейн, поплавать там будет невозможно, не всем приятно, когда в твою сторону прыгает ребенок, а ты потом весь в брызгах от этого. Идите в пустой бассейн и делайте со своими детьми там что хотите. Спасатель не делает никаких замечаний, тупо сидит и залипает в своей телефон. Правила бассейн видимо там стоят тупо для галочки, как и спасатели у бассейна.
В номере везде плесень, пыльно. Отель точно не стоит своих денег.
Сотрудники отеля тупо разговаривают заученными фразами, решать возникшие проблемы не хотят.
Почитайте хоть правила предоставления гостиничных услуг, может так руководителям отеля будет понятно, как предоставлять услуги. Никому не советую отдых в этом отеле. Даже одну звезду поставить жарко.
Илона
Октябрь 2022 •
1
Отвратительное место, единственное это приличные номера в новом корпусе и все. За 9 дней отдыха ни разу не убрали в номере и не поменяли полотенца и постельное белье, по правилам предоставления гостиничных услуг полотенца должны меняться раз в 3 дня, уборка влажная проводиться каждый день. В номере воняет канализацией, душ течет, в холодильнике плесень, в ящике Жирное пятно, нет никакого желания класть туда свои вещи. Столовая это вообще отдельное место в котле. На входе сидит женщина со времен ссср. В столовой есть разграничения по времени, когда питаются социальные группы лиц, а когда коммерция, но этого никто не соблюдает, на вопрос администратору «почему» был получен ответ «ну мы же не можем их выгнать» , иногда приходится тупо бороться за стол и за еду. Социальные группы лиц набирают себе столько еды, что складывается ощущение, что это последняя еда в их жизни. На завтрак тупо омлет и блины каждый день, одна и та же выпечка на завтрак, обед и ужин на протяжение всего отдыха. На обед и ужин еда сомнительного качества, есть такое особого желания не было. Фруктов нет, овощи свежие только на обед и они все тухлые, хотя мы находимся на юге и их силимся не слишком велика. Еду готовят из самого худшего качества еды. Посуда грязная, столы и стулья тоже. Сахар, кофе, масло все в общем доступе, не порционно, нас еще ковид не закончился. Соли и перца вообще нет. Около столовой бегают тараканы. По столовой носятся дети, трогают все, что только можно,никто не следит за этим. Бассейн грязный, купаться даже не стали. Трансфер до моря и аквапарка всегда набит под завязку. Рядом нет ничего, сходить вечером некуда, вечером за территорией даже фонарей нет. По бару на 1 этаже тоже бегают тараканы. Полная антисанитария. При бронирование даже не уточняют, что в пансионате большая часть контингента это люди, которые приехали по социальным путевкам. Вердикт один, тупо выброшены деньги на ветер, отношение, что к социальным, что к коммерции одно и тоже. Никому не советую ехать в это прекрасное место. Даже одну звезду жалко ставить этому месту