Мы были в номере люкс #11 двухкомнатный . К номеру претензий нет. Но есть другие моменты, которые не понравились. Мы были в Анапе и решили остаться ещё и позвонили в три мушкетёра , администратор трубку не взяла, звонок перевелся на хозяина , очень вежливо ответил, сказал что администратор с нами свяжется. Ждём звонок, стали уже смотреть другие гостиницы и тут нам наконец то перезвонила админ. Мы спросили можно ли сейчас приехать (к 13.00 получается ,раньше заселения ), ответила приезжайте . Приезжаем, нам дают карточку от номера, в она не срабатывает. Мы стоим у номера с ребенком и вещами ,админ ушла. Я спускаюсь и нам говорят, что в номер можно попасть только с 14.00 🙈 но ура нас все таки запустили (нам ведь сказали приезжайте ). В номере мини бар все платное, кофе,чай, вода. Беспородных бутылочек с водой нет. Халаты есть, тапочки тоже (правда самые дешёвые, тонкие). Из косметики только маленькие мыла и гели для душа. Что мне очень не понравилось, дак это отсутствие пододеяльников!!!! Мы были в середине октября я погода уже осенняя, на улице холодно, отопление не включили ещё, сплит в основной комнате теплом не работало. Я спросила у администратора пододеяльник и ответ меня просто удивил, что только простыни ! Я всю ночь не спала нормально , боролась с простюнью и одеялом (кот все в катышках). Я очень брезгливая и не люблю когда с телом соприкасается старое одеяло. Ребенка тоже всю ночь укрывала простынью и потом сверху одеялом. На простыне были дырочки. Подушка у меня была неудобная. завтрак обычный простой, выбора нет, что дают то дают ) отель в целом норм, но больше не поедем сюда ) я люблю спать под одеялом в пододеяльнике всесезонно)
Деревяшка
Сентябрь 2024
5
Нормальная шаурма и хот дог, жаль в воскресенье не работают
Белая Дача
Сентябрь 2024
5
Отдыхали двумя семьями в последнии дни сезона с 17 по 19 сентября. Все очень понравилось! Очень гостеприимные хозяева Юлия и Эдуард. Здесь есть все для комфортного отдыха , а для деток здесь вообще рай 😍 красивая ухоженная территория, комфортные домики, удобные матрасы и подушки (спала как младенец ), детская площадка, кролик, мангальная зона. Море рядом , прогулочным шагом 1-2 минуты, большой пляж. Отдохнули замечательно! Буду рекомендовать друзьям это прекрасное место и сами ещё приедем !!! До следующего сезона ❤️🫶🏼
Белый дом
Август 2024
1
Просто ужас !!!!!!! Все на фото видно ! Без лишних слов . Единственное, запах сырости в ванной комнате, ужасный матрас, фен как с советских времён, телевизор очень маленький, монитор компьютера больше. Бассейн грязный , все дно чёрное, за ночь или утром никто не чистит . Плитка у бассейна раздолбанная. И все это за 9000 р в августе за номер комфорт . Бассейн никто ночью не чистит, об плитку сломанную можно убиться . Стулья все отжившие свой сезон. Кафе не работает на территории. Короче этот белый дом либо под снос , либо закрывать на кап ремонт.
Монарх
Август 2024
5
По кухне и обслуживанию все понравилось . Цены адекватные. но единственное, это больше как банкетное кафе-шашлычная. Интерьер как был в многих кафе прошлых лет. Но здесь есть плюс, вип комната , там конечно получше ) есть тв, музыкальный центр, сплит система и кнопка вызова официанта. никто не мешает. Мы поужинали на 2700 (я муж и ребенок 6 лет, но дочка только фри ест в кафе). Кстати фри тоже вкусное было. Что по блюдам не очень , хинкали вкусные, но тесто обычное, не такое как должно быть на настоящих грузинских хинкали ) и телятина в чате Цезарь вкусная, но прожевать невозможно, видимо просто обычная старая жилистая говядина (но попадались мясная соломка которые можно было более менее прожевать). В целом, поужинали вкусно. Спасибо вам за теплый прием!
Riga Village Resort
Май 2024
5
Отдыхали семьёй в конце мая . Все очень понравилось . Вкусная еда, ассортимент блюд большой. Спасибо администраторам что дали номер лучше чем мы бронировали ☺️ в отеле много развлечений с утра до ночи . Номерной фонд просто огромный, на любой кошелёк. Единственное что нам не понравилось, аркогольные напитки ..непонятное повело джинс рос , виски ... Я начала пить коктейли с ромом и вскоре он закончился .. на обед и ужин есть белое полусладкое вино и красное п/с и сухое, а белого сухого не было. На территории два ресторана . Удивили что есть вкусная клубника без ограничений) и даже роллы (один вид делают по заказу). Официанты убирают грязную посуду с столов быстро и незаметно. Есть две джакузи , одна внизу у моря где сауна, вторая на верху где бассейн. Вода в джакузи конечно не чистая была, народу очень много. Видимо сложно следить за чистотой. Бассейн чистый, вода теплая . Любой вопрос решается ажминисаиорлами отеля. Отдохнули супер конечно !
Релакс-центр Ирей
Май 2024
5
Чудесное место, куда мы приедем ещё ! Персонал все вежливые, детский аниматор Аня просто умничка! В крытом бассейне вода идеально теплая, детский уличный без подогрева и так как мы были в 20-х числах мая, вода ещё не прогрелась. Номера комфортные, естьвсе ванные бутылечки и принадлежности, тапочки халаты (вафельные ), чайник, чай, стаканы. Территория отеля красивая , шикарные цветущие розы, пальмы и другая растительность, красивый фонтан. За отдельную плату (1600) отдохнули в хамаме,хороший густой пар. Вобщем отдыхом довольны, особенно дочка ) ведь аниматор занималась с детками с душой и рисовала аквагрим) однозначно рекомендую это райское место для семейного отдыха.
РоЯлта
Май 2024
5
Вполне нормальный отель. Но к сожалению нас обманули с бассейном (( бассейн - был главный критерий при выборе отеля в конце мая, так как море ещё холодное и дочка очень любит купаться . Когда приехали , узнали что бассейн ещё не подготовлен к сезону ((( и это 21 мая! Когда жара настала. а по оплате взяли с нас так же как если б он был запущен . Остальное все понравилось,вежливый персонал, вкусный по домашнему завтрак. Гостиница находится рядом с Воронцовским дворцом . Сама Алупка конечно очень скучная, но это уже другая тема ) номер комфортный, с красивым видом на море. Парковка очень маленькая, не представляю если сезон, куда ставить машину. Данное место идеально для тебя кто любит тихий спокойный отдых !
Бородашвили
Март 2024
5
Все очень понравилось !!!! Отмечали здесь 8 марта. Кухня вкусная, обслуживание на высшем уровне !!! Спасибо официанту Сергею. На ресепшене все вежливые, охрана тоже вежливые и тактичные . Классно провели вечер. жаль не было самого лучшего певца и барабанов. Единственное что мне не очень понравилось, это то, что в меню написано шампанское просекко , а на самом деле не просекко. Ну да мелочи 😄 очень понравились хинкали ! Лучшие ! По музыке : слишком много однотипных национальных песен. Начали петь разные репертуары уже в 12 часу вечера, когда мы домой собрались. Муж заскучал от их музыки. А когда запели и русские ,многие оживились ) у нас на двоих по скромному вышло 8000, алкоголь дорогой, самая дешёвая водка 2300 (которая в магазине 300-400 р стоит). Но это понятно, ресторан все таки на первой береговой линии ) по кухне цены вполне адекватные))) люля вкусное,салаты, закуски все понравилось. Малосоленый лосось 👍🤤 Спасибо за праздник!!! Придем ещё обязательно!! Ах да, красивый туалет 😄 для девочек ,кто любит фотографироваться 😄
Маргарита
Март 2024
4
Мы были в этом отеле 8.03.2024. хороший отель для тех, кому просто переночевать. Из минусов хочу отметить шторы. Кто любит поспать имейте ввиду, что солнце будет прорываться в номер. На шторах сильно сэкономили , во- первых они не полностью закрывают окно, во-вторых ткань тонкая. К остальному претензий нет. В номере тепло. А, не хватает чайника в номере (тоже маленький минус). Завтраки нормальные. Но вот только непонятно зачем они спрашивают к скольки завтрак, если блюда просто разогревают готовые ,а не готовят свежее для гостей . Вареники и пельмени вообще остывшие были. Вид из окна конечно далеко не красивый , но нам надо было просто переночевать. В целом отелем довольны.