Двери в Тюмени
Июль 2024
1
Ужасная клиентоориентированность, никому никогда не посоветую этот магазин ! 29.06.2024 приехала в магазин около 11:40, дверь закрыта никого нет, позвонила по указанному номеру, женщина сказала, что продавец Мария на работе, уточнят почему закрыто, попросили перезвонить через пару минут. Когда перезвонила, сказали что она должна быть там, возможно отлучилась, попросили через час приехать. Приехала в 13:10, дверь все так же закрыта, позвонила снова по номеру, женщина уклонялась от ответа, а потом оказалось, что это Марии вообще сегодня нет на работе, по семейным обстоятельствам. Говорю этой женщины дать контактные данные руководства, спросила зачем, ответила что хочу написать жалобу, спросила на что писать жалобу, меня что обидели что ли и в итоге вообще бросила трубку. Написала на почту магазина, спросили только номер телефона и опять тишина. Если такое отношение к клиентам, то к оказанию услуг 100% еще хуже. Не тратьте время и деньги на этот магазин !
Gentleman
Июль 2022
5
Купила гортензии маме на день рождение, на 3 день цветы распустились ещё больше, букет неделю простоял, я в восторге