Обратилась в офис на Маяковской 4А, сотрудник неверно меня проконсультировал и отправил в Москву, не решил мою проблему. Пришла на Ленина 3/6 и была очень рада, что мне смогли помочь, вежливая девушка все сделала и нормально объяснила, побольше бы таких вам на работу брать, а не тех, которые не хотят выполнять свою работу.