В первый раз была в отделении 129090 и последний.
Ситуация следующая:
Я, как честный и добропорядочный клиент, взяла талон и встала в очередь
В помещении было невозможно находиться, так как было душно и кондиционеры не работали, и по этой причине я вышла на улицу, так как мое состояние ухудшилось
Я определенно давала себе отчёт в том, что в отделении достаточное количество людей и я успею проветриться на свежем воздухе, я стояла возле входа в отделение.
Вернувшись, на экране табло был указан мой талон и номер окна, к которому я должна пройти
Я обратилась к сотрудникам за помощью чтобы меня направили окну, где я могу получить посылку ( из имеющихся 5-6 окон, работают только 2)
Сотрудница проигнорировала мою услугу в предоставлении посылки
Далее задала вопрос не относящийся к делу
- где Вы гуляли?
- где Вы были?
Я объяснила ситуацию адекватным языком
Что мне было душно находиться в отделении и что мой талон все еще актуален и висит на табло
Сотрудница не дала обратной связи никакой, затем начала обслуживать других клиентов, не замечая мое обращение
И добавила, что вы можете взять новый талон и стоять в очереди и ВООБЩЕ У НАС ОНЛАЙН ЗАПИСЬ СЕЙЧАС!
Сотрудницу зовут Надежда Сергеевна
Услуга не оказана, хамское поведение, игнорирование просьб клиента
С таким неуважением и пренебрежением клиентов я еще не сталкивалась!
Очень неприятная ситуация и несправедливость в отношении к клиентам.
Надеюсь получить обратную связь по данной ситуации от операторов почты банк России.
Kono
Август 2024
5
Приятное место, есть все на ваш выбор и вкус, если любите поострее, Вам сюда!
Сервис интересный и удобный, обслуживание респект, сотрудники консультируют и помогают в выборе
Понравилось, вернусь сюда еще раз однозначно🧎🏼♀️
Ays Design Hotel
Июль 2024
5
Отличный отель для комфортного проживания!
Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы, чистота везде и всегда, каждые 3 дня была смена белья и каждый день уборка. 😍 Завтраки невероятно вкусные и по цене отличные, также если у Вас закончились уходовые средства, на ресепшене можно взять бесплатно, нужно только попросить об услуги
Хлебозавод № 9
Июнь 2023
5
Максимально приятное место, очень много локаций для времяпровождения и чтобы просто пофоткаться, милые кафешки и добрые люди, вообщем очень комфортная зона
Пропаганда
Июнь 2023
3
Была там один раз с друзьями, музыка просто дос
Парк Каскад Кировоградских прудов
Июнь 2023
5
После пар, будучи студентом, очень приятно сидеть на свежем воздухе и загорать на солнышке именно тут
Платформа Дмитровская
Июнь 2023
5
Жить тут очень даже не плохо, но возле метро куча бездомных, мне кажется ни в одном районе Москвы их столько нет, как тут.
Воробьёвы горы
Июнь 2023
5
Очень приятное и свободное место, жаль добираться не удобно
Центральный парк культуры и отдыха им. М. Горького
Июнь 2023
5
Очень приятный парк, и слава богу что охрана на каждом углу)
Vapar shop
Май 2023
5
Очень понравилось обслуживание,довольно часто беру в вапаре ашки из за бонусной системы, Роман очень хорошо проконсультировал и помог с выбором и вкусом 🫶🏼