Инжир
Январь 2025 •
1
Были здесь дважды. Первый раз был потрясающим- отличный интерьер, девушка официантка, которая обслуживала наш столик, помогала с выбором, была очень радушной и вежливой, а блюда, которые заказывали, были вкусными. Особенно понравились лепёшки из тандыра- горячие, с пылу, с жару, подавались со специальным ароматным сливочным маслом. Вообщем, одно удовольствие. Второй раз хотели получить того же, но всё было иначе, и не в лучшую сторону. Обслуживал наш столик официант Богдан. Хостес, когда усадила нас за столик, предупредила, что для заказа, когда мы будем готовы, необходимо нажать на кнопку вызова официанта. Мы нажали, и никто не подошёл. Подождал несколько минут и нажали ещё несколько раз. Через пару минут после этого, в нашу сторону направился официант с недовольным лицом-Богдан. Принял заказ, нигде не записывая наши блюда, повторил заказ, всё было верно. В результате, после ожидания заказа, принесли сначала лепёшки из тандыра-они были абсолютно другими на вид и на вкус. Прежде чем попробовать, мы уточнили, ничего ли не менялось, нам ответили, что рецептура не менялась. Но лепёшки были некрасивыми на вид и невкусными, с сырым тестом. Затем, принесли салаты, мой салат перепутали- я заказывала Цезарь с курицей, а принесли с креветками. Потому что нужно записывать заказы, чтобы клиенты потом не ждали двойное время, ожидая заказ. Но самое фееричное, это то, что 20 минут я не могла получить счёт на оплату, когда я его попросила посчитать по возможности быстро, т.к. мы очень спешили. Но Богдан обслуживал все остальные столики, делая вид, что не слышал просьбу. В конечном счёте после 20-ти минутное ожидания, пришлось идти к другим сотрудникам, чтобы попросить счёт. Его выдали тут же. Из чего я делаю вывод, что Богдан специально игнорировал просьбу. В результате, мы опоздали на следующее мероприятие. Остался очень неприятный осадок после посещения. Если невкусные лепёшки из тандыра мы бы простили, то такое хамское обслуживание, точно нет
Ноготок
Ноябрь 2024 •
5
Очень понравился салон и мастер Айгерим- очень заботливая и внимательная девушка. Приду еще. Рекомендую
4hands
Ноябрь 2024 •
1
Просто оставлю фото результата. Если что, то это уже после маникюра, не до. Т.е. вот с такими ногтями мастер отправила меня домой. Также мастер Алтынай снимает длину ногтя аппаратом (фрезой). Думайте сами, хотите ли такую услугу и результат. Я больше не приду в это место. Администратор, узнав проблему, только согласилась с тем, что результат работы плохой, не попыталась никак решить проблему
Мебель-везет.ру
Октябрь 2024 •
1
Испортили рекламой имущество. Вы серьёзно собираетесь найти себе лояльных клиентов, порча чужое имущество? Вы хотя бы думайте, если не о людях, то о репутации, которую оставляете такой рекламой. Кто вам давал право портить чужое, кем вы себя возомнили? Да и все, любой, кто увидел испорченную рекламой дверь, подумали только о том, что достойная уважающая себя компания такое себе не позволит.
Top Floors
Август 2024 •
5
Забежала в торговый центр в поиске керамогранита, похожего на рендер из пинтереста и особо ни на что не рассчитывала, пока не наткнулась на магазин Top floors и консультанта Виталия. Виталий очень заинтересовано искал похожий керамогранит в представленных образцах в магазине, и нашёл! Уложил керамогранит в специальной программе, рассчитал необходимое количество, и мы оформили заказ. Доставка была комфортной. Даже отличной! Потом я решила, что напольное покрытие (винил) и керамогранит для фартука тоже буду покупать только в этом магазине. И снова получила помощь в подборе и поиске. Вторая доставка была такой же комфортной. Когда мои "мастера" уложили доставленный spc ламинат неправильно (мне нужно было ёлкой, а мастер начал выкладывать палубкой), и рабочие сообщили мне, что нужно докупить пару ураковок ламината, т.к. не хватает, я снова обратилась к Виталию, чтобы докупить необходимое количество. Виталий не продал мне требуемое количество, как, наверное, сделал бы любой другой, а стал разбираться, почему не хватило, т.к. при покупке Виталий рассчитал необходимое количество упаковок исходя из метража квартиры и учёл небольшой запас, И НАШЁЛ ПРИЧИНУ нехватки ! Потратил много времени, вник в проблему и ,друзья,ПОШЁЛ КО МНЕ НА ОБЪЕКТ, И ОБЯСНИЛ МАСТЕРУ, КАК НУЖНО УКЛАДЫВАТЬ, УКАЗАЛ НА ОШИБКУ РАБОЧИХ! ВИТАЛИЙ, ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРНА, ВПЕРВЫЕ ВСТРЕЧАЮ НАСТОЛЬКО ЧЕЛОВЕЧНОГО И ЗАИНТЕРЕСОВАНОГО ЧЕЛОВЕКА, ПРОФЕСИОНАЛА, УВЛЕЧЕННОГО СВОИМ ДЕЛОМ И ЖЕЛАНИЕМ НЕ ПРОСТО ПРОДАТЬ, А ПРИНЕСТИ РАДОСТЬ ! Мои Вам искренние лучи добра, благодарность, наилучших пожеланий и прекрасных клиентов, спасибо за Вашу работу и в целом, вашему магазину, за то что Вы есть!!!!! Рекомендую всем и каждому!
Chavana SPA
Ноябрь 2023 •
5
Давно хотела сюда попасть, и наконец-то сходила! Отдохнула и телом и душой. Очень приятное место- персонал доброжелательный, вежливый. Всё сделано для того, чтобы клиент получил максимальное удовольствие- это как раз тот случай, когда в одном месте сошлись и профессионализм и эстетика. Очень продуманный приятный интерьер из натуральных материалов, чистота, приятная музыка и ароматы. Выдают халат, полотенце, бикини для массажа, тапочки для аквазоны и вторые-для массажной комнаты, после массажа мастер предложила свежий халат. Аквазона тоже очень классная- диваны, подвесные кресла, хамам со звёздным небом внутри, бассейн с водным потоком, который создаётощущение, что плывешь против течения, джакузи, сауна. Комнаты, где делают массаж, также очень комфортные и визуально приятные. Ходила на балийский массаж, сделали хорошо. Спасибо за заботу о клиентах! Обязательно вернусь ещё
Fornetto
Сентябрь 2023 •
1
Давно думала зайти в кафе Fornetto в Метрополисе, с виду выглядит уютно. Очень расстроена посещением: не знаю, официант Никита не разговаривал только со мной или у него в приницпе такой стиль обслуживания. За весь вечер услышала от него только одну фразу: "чай принести сразу?". Ни "здравствуйте", ни "что вы будете ", больше вообще ни одного слова! Я брала салат с курицей, пасту с курицей и чай. Хотела ещё взять десерт, но с таким обслуживанием расхотелось. Принесли всё быстро, но пасту принесли в то время, когда я ещё не закончила с салатом, в результате - паста слиплась и была холодной. Пасту не доела, но официант даже не спросил всё ли понравилось, ни спросил как салат, даже не поздоровался в начале. В любой забегаловке обслуживание более приятное, чем здесь. Больше никогда не вернусь сюда!
СПА-Континент
Март 2023 •
1
Ровно на одну звезду я чувствую себя после массажа. Не запомнила имя мастера (девушки). Это худший мастер, которого я встречала: не поздоровалась, зашла с лицом, как будто пришла по большому принуждению, резкими движениями укладывала руки и ноги в начале массажа, швыряла масло так что я слышала как летела баночка с маслом по массажному столу. Очень суетливые движения, неаккуратные. Вишенкой на торте стало то, что меня били по голове, а я не успела среагировать. Раз 7 . Я вообще не понимаю зачем стучать, тем более по голове. Тем более это были завершающие движения. То есть вместо приятных ощущений выходишь с головной болью. Прочитала после сеанса как должен проходить нормальный массаж головы: начинаться с лёгких движений с постепенным нарастанием. Мне делали с огромной силой и в конце ещё и постучали. На сайтах с описанием массажа головы написано, что процедура нужна для успокоения и расслабления нервной системы, после такого массажа,который получила я ,у меня болит голова и я ужасно расстроена. Сам салон прияный и атмосферный. Но такой массаж не простительный, в конце мастер даже не попрощалась и не сказала, что закончила, просто вышла и всё. Есть доброе пожелание к салону предлагать клиентам перед началом на ресепшене заполнять анкеты, с зонами, которые нельзя трогать по медицинским причинам и зонами, на которые хочется сделать больший акцент и проработать. Также спрашивать что клиент не любит в массаже. Такие анкеты есть в нормальных салонах, которые стараются быть наиболее клиентоориентированными.
Atlantica seafood
Ноябрь 2021 •
3
Насколько мы были в предвкушении посещения этого места, настолько были разочарованы. Несмотря на то, что бронировали стол заранее, нам дали стол с ограничением по времени (всего два часа). Я, конечно, всё понимаю, сложное ковидное время, хочется побольше заработать, но всё-таки это ресторан, а не бистро... Брали пасту с крабом, салат с крабом, десерт симифредо, вино и чай. Паста неплохая, но особого восторга не вызвала, салат не понравился, но подача интересная, хотя такой салат легко приготовить дома. Очень иниресеная и красивая подача десерта, но на этом всё. По вкусу ничего особенного, более того, прилагаемый топпинг перебивает вкус самого десерта. Отдельно разочаровала посадка. Кроме того, что стол был с ограничением по времени, сидели где-то на проходе, где очень плотно к нашему стояли ещё два стола. Очень сильно дул кондиционер. Место (именно то, которое досталось нам) уютным назвать сложно. Блюда приносили по готовности (т.е один ест, другой смотрит), но при этом нас не спросили устроит ли нам такой вариант, не дожидаясь, когда гость закончит с горячим, принесли десерт (а это мороженое, на минуточку, которое начало таять), не принесли нож к десерту, ложку официант положил на грязную использованную салфетку. Чай был неплохим в отличие от вина. Общее впечатление:разочарование, желание прийти за добавкой не возникло, учитывая ценник, можно легко найти другой более комфортный по всем пунктам ресторан.
Amarena
Сентябрь 2021 •
5
Это любовь 😍невероятная атмосфера, вкусная еда и приятный персонал - это комбо сделало моё утро прекрасным, обязательно вернусь! Спасибо