Кастро
Август 2023 •
1
Начиная с бронирования уже были минусы (бронируя этот отель, думала во всем остальном будет ок,но нет!) При бронировании обязали брать не 4 ночи,а 5 ночей, когда спросила почему так?! Сказали вся информация на сайте прописана! На сайте об этом ни единого слова! Пришлось менять даты отпуска и бронировать на те числа которые у них были и навязали с 28.07 по 02.08! Учитывая что в 2023 году едут большинство в Краснодарский край, местные в прямом смысле обнаглели, цены завысили не оправдано, то что стоит по факту 3000-3500 руб за сутки ,как пример в отеле Кастро стоит от 4500 и выше,я этот отель выбрала приоритетно из-за того что есть бассейн, аниматоры и столовая и фиг с ним, готова была переплатить за это не оправданую сумму, но ожидание и реальность деаметрально разошлись! Бассейн на сайте отеле сфотограыиран так что очень большой, а по факту лягушатник, только для детей, родители сидят как не пришей рукав,места вокруг бассейна категорически не хватает для отдыхающих, все скученно до жути, анимация как оказалось все лишь 2 раза в неделю во вт и пт, а не так как мне сказали по телефону, что каждый день, столовая да вкусная, в среднем завтрак на 2-х (взрослый+ребёнок) выходит 560-680 руб, учитывая что на побережье цены всегда завышены, +/- цены нормальные, единственное,ценников на каждое блюдо нет, только на информационной стойке меню,в этом плане не удобно,как кот в мешке, не понятно что будет по итогу на кассе?! В столовой персонал приветливый) шашлычник который с 18:00 работает, вкусно жарит! парковка есть, это плюс,но есть минус в том ,что за твоей машиной ставят + 2-3 машины и чтоб выехать, надо звонить парковщику Геннадию и он все эти машины по очереди выкатывает,не удобно! Но Геннадию отдельное спасибо,все делает сам) Отдельное ФЕ сервису в номерах и чистоте в номерах! Отвратительно!!! Полы засаляны, липкие, невозможно ходить без обуви, на ногах потом остаётся этот непонятный налет, полотенца и бельё говорят администрация персонала меняют на 4-й день, но нет,чуда не произошло, не поменяли, мало того,оказывается надо ходить на ресепшен и заказывать постоянно замену полотенца даже когда пл плану их должны менять, когда я заказала мне сказали вы грязные киньте на пол и ва заменят после 15:00, мы пришли с моря в 19:20 и тоже чуда не произошло, полотенца грязные забрали и ни одного полотенца взамен не оставили, а мы пришли хотели искупаться и пойти на набережную сразу, пришлось идти опять на ресепшн и просить чтоб принесли комплект полотенец,принесли через минут 40, когда уже искупались и вытерлись своим пляжным и собирались уходить с номера! постельное так и не заменили, даже на 4-й день, когда у обслуживающего персонала просила полотенца на 2-3 день, они сказали надо заказывать на ресепшене, когда на ресепшене сказала что полотенца не дают те кто меняют его, они сказали это уже персонал выделываются, каждый на друг-друга стрелки переводит, (в лифте спускались с мужчиной, спросила как вам отель?! Сказалужасно, полотенцане меняют, номер грязный ) т.е ни у одних нас так,фен в ванной висит для красоты, розетки нет (фото ниже будут) номер сфотографирован на сайте раздуто, на самом деле номера компактные.И ещё, в первый день заезда, пододеяльник был мокрый в прямом смысле слова и рванный, полотенца тоже рванные. Вывод,больше этот отель не выберу и не порекомендую!!!
Макс Клин
Октябрь 2022 •
5
Спасибо огромное Максиму за спасение туфель, т.к новые кожанные туфли даже дня не проходили, доехала до работы и тиранула об плитку так сильно что уже думала не возможно такое сильное счесывание кожи вернуть в былой вид, начала искать в городе где могут ювелирно восстановить и отремонтировать внешний вид кожи,сравнивала с несколькими ателье по ремонту обуви, прозвонила,сравнила цену, услышала комментарии от каждого как это будет выглядеть в конечном итоге, результат +/- везде обещали одинаковый,что до идельного воостановления наврятле смогут вернуть внешний вид, но в целом это будет внешне выглядеть хорошо, сравнив, я решила довериться МаксКлин т.к устроила цена и результат предварительного итога, и не пожалела!была приятно удивлена как ювелирно восстановлена кожа и в целом внешний вид туфель,мастера рекомендую!!!
ВесельеТут
Март 2021 •
5
Второй год заказываю шары для дня рождения, нравится большой ассортимент,компетентность персонала и качество (шары долгоиграющие и быстрое оформление) Единственное пожелание, ленточки которые идут к шарам,не включать в стоимость.