Пришли отмечать сюда праздничный день. Нас усадили за стол у бара. Подошла официантка и начала принимать заказ шмыгая носом, втягивая свои сопли каждые 3-4 секунды с этого момента вечер в данном заведении уже было можно было считать испорченным, это не допустимо обслуживающий персонал допускать в таком состоянии до работы! Принимать ни чего из ее рук не хотелось, общаться тоже и когда она ставила салфетки обстрагиваю каждую вообще пропал аппетит. Заказ однако мы сделали.. нам принесли еду.. мы начали прием пищи и тут за баром девушка начала поднимать перед моими глазами большой пакет льда и бить его об стол, это продолжалось раз 15! Пока я не увидела как ребёнок с куском во рту вздрогнула от очередного удара, едва не подавшись !!! Я тоже все эти хлопки моргала , как и все сидящие за нашим столом- расслабиться и есть было невозможно! Я встала и попросила вежливо перестать это делать. Через 2 минуты это продолжилось! Она стала на меня поглядывать и бить об стол тотже пакет.. на 5 раз я встала снова и снова попросила перестать! На что она мне ответила, что чем быстрее она разобьет лед , тем быстрее это прекратиться!
Что простите?!??! Где угодно бейте, идите на кухню, но не у нас над головой.. и тем более не после просьбы перестать!
Менеджер очевидно видела ситуацию, но даже не подошла к нам. Не извинений ни чего! Мы продолжили есть..
Отступая к началу, бронируя столик нам сказали, что имениннику положен торт и зайдя в кафе мы уточнили как и что, на что нам сказали маякните официанту и она принесет. В итоге.. мы сидим едим кто первое, кто второе блюдо, ребёнок с котлетой во рту, подходит официантка шмыгающая носом и сует кусчек торта ребенку ни чего не говоря!!! Мы были в шоке.
Чай нам изначально заказанный принесли, когда пришло время, однако сюрприза к чаю соответственно не вышло и то как и когда его принесли , просто ужасно! Не хотелось больше заказывать ни чего: ни чай, ни чего с бара от той девушки, ни контактировать с официанткой этого заведения.
Зато между собой на баре менеджер, официантка и та которая била лед, о чем-то своем хихикали, будто все так и надо.. такое отношение к работе и клиенту!
Вечер так и не дошел до предполагаемого чаепития с десертами!
Мы просто расплатились и ушли.
Звезду оставляю за расположение, не плохой интерьер.. По блюдам оценку не ставлю, с таким сервисом ниже плинтуса ни чего есть не захочешь! Особенно когда видишь, что у томатов даже не удосужились срезать «бочок» черный. Не то что выкинуть данный овощь!
Дон Баллон
Август 2024 •
5
Хороший ассортимент. Жаль нет штучных продаж по шарам которые в упаковках от 25 и более штук, но это не портит впечатления! Цены доступные. Рекомендую
Несвятые святые
Август 2024 •
5
Лучшее из лучших! Одно из тех мест, куда приходишь поесть и хочется вернуться в него снова, даже не смотря на то, нужно ли в эти края еще или нет..)
Лесная Чайная
Август 2024 •
5
Единственное место где можно перекусить в парке. Уютно, можно с животными.
Раньше было меньше посетителей и комфортнее проводить семейный вечер после прогулки), сейчас замечены огромные очереди, видимо потому что построены новые дома у парка и о месте узнало больше людей)
Даниловский рынок
Август 2024 •
5
Место в котором можно вкусно перекусить, разнообразные палаточки с выбором практически на любой вкус. Не совсем уютные столики внутри помещения, в основное место для приема пищи нужно подниматься по лестнице с подносом, цены на продукты не рыночные, но вроде как отборные. В целом ставлю 5 звёзд, но есть над чем поработать)
Bagebi
Август 2024 •
3
Начну с плюсов, ресторан находится в центре Москвы, имеет свою историю, атмосферный, большое количество интересных объектов внутри помещения притягивающих внимание, есть зоны и залы в рестораны со своей атмосферой. С этим мы познакомились, когда ждали очень долго заказ и раскраску для ребёнка, которую несли >15 минут и не дождавшись ее мы пошли гулять. Веранда удивила тем, что за столиком курили..! Не достаточно качественно и уютно оформлена. Еще больше удивило, что по возвращению ни блюда, ни напитка ни одного не было, раскраска была.. официантка не извинилась, но зато попросила убрать обычную детскую маленькую воду со стола с которой мы пришли в жаркий день, добавив, что это не эстетично и у них так не принято. Вода болталась по дивану весь вечер.. нам даже не предложили налить ее ребенку, пока несут его заказ. Наверное, если бы ребенок был помладше и мне пришлось бы покормить пюре, делать это нужно было бы из-под стола… Это точно не про эстетику и гостеприимство Грузии. По блюдам: шашлык жесткий, печень куриная в кляре который не разгрызть, пережарен до углей (о чем я сказала официантке сразу и показала) вопрос не был решен ни как. Зелень была заправлена вкусно. Соусы тоже были подобраны гармонично. Хачапури не понравилась даже ребенку, начинка вытекала и размер хачапури был не стандартно маленьким. Чаи по вкусу стандартные. К концу ужина официантка предложила хлеб..
Десерты Парфе были красивыми, подложка из сезонных ягод мягко говоря странно подобранна.. то есть сам десерт подразумевает карамель которая хрустит и растворяется во рту и которую хочется жевать) , а вот в подложке из ягод (видимо варенье крыжовника), было полно косточек , которые вместе с карамелью попадают в рот, не жуются толком и приходиться их вытаскивать портя все впечатление о десерте.
Хостес не профессионально выполняла работу.
В целом впечатление о сервисе и еде остались к сожалению низкие.
Кавказский дворик
Июнь 2024 •
1
Заходишь и с ног до головы тебя провожают 10 глаз, будто ты на показе перед ними. Уже не приятно.
Попросили блюдо, официант неразборчивой речью рекомендует, что-то другое.. спрашиваю: а то что я заказала нормальное? Говорит , да. Зачем тогда рекомендовать другое, когда гость определился- не понятно. Уже насторожило..
Принесли тарелку и при мне официант стоит и от жира ее протирает обтрагивая всю.. Потом переставил на другой стол и там продолжил это дело.. подставил обратно, ложка как в дешевой столовой стальная с вмятинами и это при ценнике например за морковный фреш 200мл 500р+! Суп борщ оказался полный перца причем даже не болгарского, а дешевого зеленого грунтового! В меню о том что это суп из перца ни слова! Хотя стоило бы, так это явно не рецепт классического борща! И в меню на сайте об этом тоже ни слова! Сидела вытаскивала эту будто целлофановую кожурку из рта от каждого кусочка - суп не доела! Мясо и бульон не говяжий, а свиной! Хотя на сайте в меню указано что телятина!! В супе мало того что свинина, так еще и куски свиного жира.. Это тихий ужас! Подача борща пустая, приносят без ничего ни гренок, ни зелени, ни сала, ни чеснока.. ни чего! Ну этого я и не ждала- но уныло для кавказского ресторана! Принести такого вида тарелку с ложкой сметаны в без того жирном на несколько мм рыжего цвета бульоне. Не вкусно от слова совсем! Салаты на 3 , мясо в Цезаре будто предварительно маринованное, чтоб не испортилось и чтоб заготовить видимо в прок… всё это соответственно по вкусу превращает блюдо не то что не в ресторанное, а просто его даже не приятно есть.
Каждый нюанс про неуважение к гостю! Если бы я не ела свинину не представляю какова была бы моя реакция на такой сюрприз!
Принесли следующее блюдо, а приборы нет..
даже не стали больше ни чего заказывать, расплатились и ушли. Ни чего не выясняли - не хотели портить себе вечер.
Туалет пахнет туалетом заглушенным освежителем, в раковине какие-то остатки еды, подошла к другой в ней волосы.. при том что там не такой уж и поток..
с таким ценником и таким уровнем блюд и сервиса.. не рекомендую! Больше ни ногой
Гоголь Моголь
Декабрь 2023 •
1
Позавчера посетила заведение. На первом этаже на баре не знают, что такое травяной чай при просьбе сказать какие есть травяные чаи, нам предложили черный и зеленый. На баре стоит корзина с фруктами - предложили фреш. Апельсины с плесенью лежат! Это бросается в глаза! Синяя плесень переплелась с белой, образовав кажется новую жизнь. На 2 апельсинах точно.
От вида этого пока ждала чай в который терли цедру лимона стало так противно! Но взяла чай. Поднялась на верх где заказала Бенедикт хлеб оказался мокрым. В корзинке хлеб лежал черствый. За завтрак в более чем в 1000р это кошмар! От и до! Даже не завожу речь про несоизмеримое соотношение цена/качество. Просто не допустимо в заведении по отношению к клиенту да и к своей работе так относиться.