Совкомбанк
Январь 2023
1
🆘Банк более месяца (с 4.12.2022) не в состоянии (не хочет?) предоставить мне справку об отсутствии задолженности. Ежедневные звонки в колл-центр, 6 обращений, 3 жалобы, а в результате справка была представлена не по требуемой форме и с опечаткой. Теперь, видимо, придётся обращаться в Роскомнадзор, Ассоциацию банков, писать на сайт Банки.ру. Способы воздействия на банк у меня исчерпаны. Каждое заявление рассматривается 10 дней, результата часто нет, не действуют ни запросы старших специалистов, ни руководителей колл-центра. Это стена и круговая порука. Совкомбанк по факту - самый НЕ клиентоориентированный банк. 🚷
Rock Bar
Сентябрь 2020
1
Зашли днем попить пива. Были одни! К пиву заказали всего лишь гренок. Ждали 40 мин!!! Хорошо что разговор был прекрасным, за которым такое т.н.обслуживание вроде не замечаешь. Пришла администратор, извинялась. В таких случаях в уважающих себя заведениях хотя бы комплимент приносят. А так- детский сад, "простите нас, пжлста"- ну, встаньте в угол! Не придем мы к вам больше, и весь сказ. А те, кому пофиг обслуживание, вперед.