Мои Документы
Июль 2024
1
Пришли на приём с ребёнком для подачи документов на оформления паспорта. Дважды не подошли фотографии. Ушли делать их в третий раз, но когда вернулись нас отказались принимать, так осталось 35 минут до конца рабочего дня, хотя перед этим мы дважды ждали своей очереди. Администратор Сулейменова Индира Кайратовна отказалась нам помочь. На просьбу пригласить руководство ответила отказом, так как по ее словам все уже ушли. На просьбу отправить нас к тому же специалисту, где мы были ранее также ответила отказом. Причина та же, что специалисты ушли, хотя мы видели сотрудника, который ранее нам помогал. Кроме того, она сказала, что мы были днём, хотя мы ушли последний раз фотографироваться за 30 минут до этого (свидетели сотрудники). Короче, хотелось бы, чтобы нам помогали решить проблему и поход в мфц не занимал несколько часов, а по версии сотрудницы мы должны были прийти ещё в другой день.
Эдельвейс
Апрель 2024
5
Отдыхали группой детей из Волгограда в апреле-мае 2024 года. Экскурсовод Арсен Юрьевич провел очень информативные и интересные экскурсии. Рассказывал все очень доступно и эмоционально. Дети и взрослые все очень хорошо запомнили. Еще хотим сказать спасибо водителям Дмитрию за поездку в КБР и Гиви за экскурсию в Ессентуки и Железноводск. Спасибо большое за профессионализм и любовь к своему делу!
Ormatek
Май 2023
5
Максимально профессионально отработала с нами менеждер Марина. Именно благодаря ей выбрали Орматек, хотя изначально рассматривали и другие варианты. В результате заказали 2 матраса, а не один как планировали. Остальные позиции пока прокомментировать не могу, так как только оформили заказ.
Сосновая Роща
Август 2022
4
Отдыхали семьей из 4 человек конец июля- начало августа 2022. 2 взрослых и 2 детей подросткового возраста. Понравилось: 1. расположение - зелёная, чистая территория, достаточно большая и ухоженная; 2. питание - вкусно, качественно, с любовью. Очень свежие и натуральные продукты. Хорошая идея с воскресеньем - днём национальной кухни. Мёд, мандариновое, вишнёвое и виноградное варенье на высшем уровне. Огромная благодарность администратору зала Майе - отзывчивый и гостеприимный профессионал своего дела, работникам зала, официантам, и конечно, поварам. 3. Море - отдельный, чистый, ухоженный пляж, небольшое кафе с ненавязчивой музыкой. 4. Домик на пляже повышенной комфортности, в котором есть все для комфортного отдыха. Большое спасибо горничной Оксане, помогала всегда и во всем. И администраторы реагировали приветливо, быстро и эффективно на все наши просьбы. Теперь о недостатках: 1. С моей точки зрения анимация - самое слабое место, подходит совсем маленьким детям и людям пенсионного возраста. Когда на дискотеке Магомаев и Хиль - появляется ощущение советского дома отдыха. Все развлечения рассчитаны на 60+, так как сама аниматор примерно этой возрастной категории. Поэтому развлечений можно сказать нет. Только настольный теннис. Нужны молодые или средних лет ребята-аниматоры, которые смогут заинтересовать молодёжь и людей среднего возраста. Хотелось бы рабочий кинозал, как в Самшитовой роще. И концерты на месте. Если администрации будет интересно, отличные аниматоры работают второй год в Золотом якоре -Дмитрий и Настя. Квизы, мафия, концерты, занятия с детьми, дискотеки, йога, аэробика и все остальное у них на высшем уровне. И второе, что немного расстроило - бассейн. Чистится регулярно - за это спасибо, но сам по себе старый, ступеньки на лестнице нет, плитка отбита. Выход - ремонт и убрать старые почерневшие доски вокруг. В заключение, хочется сказать огромное спасибо за отдых!!! Самый спокойный, живописный, чистый, вкусный и гостеприимный пансионат!!! Надеемся на новые встречи на улучшенной уровне!
РПК Новая Планета
Февраль 2022
1
Отвратительное, грубое отношение к клиентам. Никому из знакомых не посоветую эту компанию.