Стрижка Shop
Декабрь 2021 •
1
Раньше была отличная бюджетная парикмахерская, стригся сам и стриг ребёнка. Сейчас другие мастера, скорее всего другая мотивация с дополнительных услуг и за 250 рублей уже не подстрижешься. Каждый раз начинается развод как минимум на мытьё головы, если отказываешься, то всю стрижку будешь слушать вздохи мастера о том, какая грязная голова и как ему невозможно работать. Либо тебе моют голову, а потом ставят перед фактом о необходимости доплаты. В последний раз привёл на стрижку ребёнка, который перед выходом из дома специально помыл голову. Как обычно по мнению мастера голова оказалась «грязной» и ребёнка повели мыть голову. До начала мытья я сказал, что платить за мытьё не собираюсь, в результате всю стрижку выслушивал возмущения мастера вплоть до угроз нажать тревожную кнопку! Заодно послушал и про свою «грязную» голову, хотя и не стригся. Качество стрижки оценивать не буду, но с клиентоориентированностью у салона очень плохо! Владельцу было бы неплохо посмотреть, что происходит в его салоне и как 1-2 мастера влияют на представление клиентов о целой сети!