Зоозавр
Октябрь 2024
5
Недавно обращались в Зоозавр в ТРЦ Коламбус. Нужно было обменять две куртки для собак. Но не получилось, то директора у них не было, то желания. Не буду описывать. Уже делал на них отзыв. Сейчас супруга съездила в Зоозавр на проспекте Вернадского. И все обменяла, быстро и взяла то, что хотела. Осталась довольна результатом. Казалось бы одна сетка, но подходы к организации работы совершенно разные. Спасибо.
Урюк
Октябрь 2024
4
Доброго дня. Накопили праздники, дни рождения, новоселье и т.д. друзья рекомендует собраться. Запрос друзей приняли и решили забронировать столик в Урюке, в ТРЦ Ривьера. Позвонили,оставили бронь на определенный стол. Но, когда все приехали к назначенному времени, оказалось, что выбранный нами стол занят. Предложили другой. Ну да ладно, сели за другой, он оказался не убран. Убирали при нас. Были с семьёй несколько раз в Урюке до этого момента, все нравилось, оставлял хорошие отзывы. Но сейчас .... вообщем чувствую, что моя урючная лояльность стремится к нулю. Стол убрали, мы расселись и началось томительное ожидание официанта. Томили нас долго, со знанием дела. Для себя решил, что наверное на этом нужно будет завязывать с урюкингом. Когда все таки подошёл официант, узнал его, это был Муса. Обслуживал нас ранее. Он все исправил. Отличное обслуживание, весёлый парень, уместные шутки и советы, что по моему не маловажно. Вообще он вырулил общее ощущение от посещения ресторана. В конечном итоге все прошло не так уж и плохо. Но менеджменту, думаю стоит уделить внимание службе резервирования и бронирования. Спасибо.
Шинхран
Октябрь 2024
1
Доброго дня. Даже и не знаю как начать. Больше года хранил шины в Шинхране на Нагорной. Сейчас они переехали на Южнопортовую. Записался на 19 октября, на замену шин. Приехал в назначенное время, в соответствии с полученной от Шинхран смс. Оказалось у них ЧП и они не производят монтаж. На вопрос как быть дальше, глубокомысленно и одухотверенно промолчали. Решил забрать шины и найти другой монтаж. Записали на получение шин, только (наверное чтобы подостыл) на 23 октября. Приехал в назначенное время. Не нашли шины. Искали долго и напористо, во всяком случае передо мной, но как то странно, четыре человека друг за другом, как будто проверяя друг друга . Без энтузиазма, но деловито. Назначенное время давно прошло. Меня стали убеждать,что шины остались на Нагорной. На вопрос, что делать дальше, никто не ответил, посмотрели на меня как солдат на вошь и ушли в неизвестность, наверное думать о вечном. Пришлось звонить в колл-центр. И общаться с ними, со всей пролетарской ненавистью. Они пообещали связаться с руководством (Шинхрана или страны не уточнили). Кстати, в то же время заехал мужчина, его машина стояла на домкратах, шины сняли , разбортовали и тоже не могли найти зимние. В конце концов, ему опять надели диски и установили те же летние шины, при этом с его слов, потеряв одну гайку. В итоге мои шины нашли, торжественно мне их вручили. И я бежал оттуда, пока был в памяти. Да, забыл упомянуть, весной, при замене шин, на моей машине забыли закрутить одно колесо и по дороге домой оно прикатилось самостоятельно, раньше машины. Но хоть ремонт оплатили. Вот такой у меня опыт общения с Шинхраном. Не хочу делать выводы об уровне менеджмента и организации работы, но для себя решил воздержаться от услуг данной организации на какое то время. Обстоятельства оказались сильнее моей лояльности к Шинхрану. Одну звезду за то, что шины вернули.
Зоозавр
Октябрь 2024
1
Доброго дня. Заказали через интернет куртки для двух своих такс. Куртки пришли , но у одной не подошёл размер, обратились в техподдержку. Техподдержка нас поддержала. Нам сообщили, что обменять можно без проблем, нужно только обратиться в один из магазинов сети. Что мы и сделали. На нашу беду, на тернистом пути к обладанию объектами зимнего гардероба наших собак оказался магазин Зоозавр в трц Коламбус, метро Пражская, 27 октября. Молодой человек за кассой на приветствие никак не отреагировал. Наверное был не в ресурсе, ну да ладно. Вообщем взаимности от него добиться мы не смогли с самого начала. С этого момента начинаю ждать подвоха. Подвох выразился в том, что не было директора, а все обмены через него. Звучит логично, так как выходной день. Человек отдыхает. Спрашиваю номер телефона магазина, что бы можно созвониться с директором и обговорить время когда можно встретиться и посмотреть друг на друга, потому как понедельник в РФ является рабочим днем и нужно обговорить время когда будет удобно всем. На это продавец ответил, что телефона в магазине нет. На просьбу записать наш номер и перезвонить, когда будет удобно директору, вышеупомянутый продавец ответил, что директор не перезвонит (о причине , молодец, кремень, не колется). Поняв, что парень ушёл в глухую оборону и не открывается, впоследствии он действительно просто отвернулся и отбыл восвояси, мы решили попытать счастья в других магазинах этой сети, о чем напишу дополнительно. Вообще, общение с молодым человеком напоминало спарринг на ринге, обмены ударами (вопросам, ответами) и в конечном итоге наше поражение по очкам ( а может и за явным преимуществом Зоозавра).
Снегири
Сентябрь 2024
5
Отдыхали три дня. Очень понравилось. Еда качественная, не такая разнообразная как в 5 звёздах, но мы на это и не рассчитывали. Шведский стол, голодными не остались. Были не в сезон. Много пенсионеров и детей, но тем не менее было тихо. Отличный бассейн. Парковка, корты, концертный зал. Большая территория. Все понравилось. Отдохнуть на выходных в тишине и покое, самое то.
Wildberries
Сентябрь 2024
2
В начале месяца ПВЗ долго не работал. Причём информации никакой не давалось. Приходилось тратить много времени, что бы приходить и видеть одну и туже табличку , что ПВЗ не работает.
Crown Thai SPA
Сентябрь 2024
5
Ходили вместе с женой. Это как бы нам на день рождения. Массаж нам делали в одном помещении. Все атмосферно. Антураж располагает. Все понравилось. Рекомендую.
Хищник Стейки & Бургеры
Август 2024
4
Отличная кухня. Но заведение не для всех. Холодно, пришлось пересаживаться. Заказ нужно делать на кассе и забирать заказ там же. Зал небольшой.
Первый МГМУ имени И. М. Сеченова, центр крови
Июль 2024
5
30 июля сдавал кровь. 64 раз. В этом центре впервые. Сдавал много где, в том числе и в других регионах. Обходительный персонал, очень вежливый. Все показали , рассказали. Все доступно, без очередей, довольно быстро.
Нора
Июль 2024
4
Небольшой БЦ,уютный. По утрам , при начале рабочего дня может возникнуть очередь на лифт. В остальном все устраивает.