СБЕРМАРКЕТ-очень не рекомендую!
Заказывала несколько раз продукты из разных магазинов через Сбермаркет. Ни разу не было без проблемных заказов.
Из заказа в Ашане не довезли целый пакет химии и бытовых средств на сумму 1600 р. 4 дня обещали довезти в итоге меня заблокировал бот в чате на двое суток. Пакет не довезли, деньги не вернули.
Сегодня из магазина Пятерочка принесли надкусаный батон и колечки творожные Фили бейкер, в котором не было одного колечка))
В службе поддержки клиентов сказали -клиент сам виноват.
Кстати, вы знали, что если вам отказывает бот в чате в возврате, ТО ВАС СРАЗУ БЛОКИРУЮТ?
Как это понять? Очень просто. Вы пишите, что не согласны с чем-то, а вам в ответ-«все операторы заняты и так сутки»)
Поздравляю, вы в блек листе.
Очень удобненько, сбермаркет!
Вам всегда оператор по телефону будет говорить, чтобы вы проверяли товар при курьере. Как же быть с бесконтактной доставкой интересно?
Сегодня муж заказал со своего аккаунта сладости и решил проверить при курьере. Курьер по -русски не понимает, сказал что-то на непонятном и смотался.
Я ни то что не рекомендую этот сервис, я категорически не рекомендую!
Сегодня напишу в Роспотребнадзор. Я как потребитель имею право на возврат некачесвенного товара, а свои внутренние правила пусть сбер на себе тестирует.
Прикладываю фото переписки.
Отделение почтовой связи № 141406
Декабрь 2023
1
Пытаешься отправить посылки иои письма перед работой, поиходя к открытию к 08 утра и ВСЕГДА у них не работают компьютеры, по крайней мере они так говорят!
В обед очереди заканчиваются на улице, так как работает один сотрудник, остальные обедают по часу.
Заведующая ходит с таким ненавистным лицом, страшно смотреть.
Три месяца нельзя было отправлять доставки через авито, типа у них загруженность сильная!
Anex Tour
Июль 2023
1
Отвратительный гид, встречающий нас от Анекса в вэропорту Дубая 1 июля. Не поздоровалась, отвечала на вопросы крайне грубо и надменно, не назвала свое имя, бейджа не было. Неправильно назвала отели на выходе из автобуса, возникла путанница, люди выходили и снова заходили в автобус, так как она перепутала отели.
Детская городская поликлиника № 38, филиал № 1
Июнь 2023
1
Самая отвратительная Поликлиника.
Негде разогреть детское питание малышу, нет даже микроволновки. Администратор не смогла помочь.
Врачи ужасные, особенно, странный врач хирург Бень, очень невнимательная, пишет в карте то, чего небыло. Ужасный врач-невролог (кабинет 17 Сайпудинова)
Надменная и высокомерная, тоже написала в карту то, чего нет.
Куликова-врач УЗИ (кабинет 16) намерила размеры почек настолько неправильно, что нас отправили в Филатовскую больницу, так как отклонения колоссальные. Оказалось неправильно измерила!!!
Помещение поликлиники очень старое, зимой кругом сквозняки.
Крайне не рекомендую!
Ни один врач не помог, из-за них только нервы и мотания по платным клиникам, чтобы перепроверять анализы и узи.
Отделение почтовой связи № 105082
Февраль 2023
4
Мне нравится это отделение почты.
Единственное, не совсем понимаю, почеиу не выдают посылки аыито по коду из смс , как раньше. При том, что в другом отделении выдали. Кто-то может пояснить?
Медси
Декабрь 2022
5
Моя любимая клиника на Пресне. Хожу туда и по дмс и платно. Много лет наблюдаюсь там и даже не знаю к чему бы придраться. Пока всё идеально.
Кафе Шашлычная 1957
Декабрь 2022
1
Решили зайти в шашлычную, кафе было почти пустое. Занято столов 5-7. Все официанты сидели возле барной стойки и смотрели телевизор. Мы насчитали 6 свободных официантов. Никто не поздоровался. Просидели 15 минут, меню нам так и не принесли. Оделись и ушли. На выходе официанты весело что-то обсуждали. Вообщем занимались всем, чем угодно, только не своими прямыми обязанностями. Больше не придём.
Сбермаркет
Декабрь 2022
1
Деньги списали, 2 дня нет ни денег ни заказа.
Я очень надеюсь, что мой отзыв модераторы опубликуют сегодня. Может это хоть как-то поможет прояснить ситуацию с неполученным заказом.
История покупок продуктов через Сбермаркет:
Я часто заказываю продукты через онлайн ресурсы, так как у меня грудной малыш и такую «роскошь», как поход в магазин пока себе позволить не могу.
Решила вчера (4 декабря) сделать домашние котлеты, накрутила фарш и поняла ,что не хватает определенных ингридентов. Сажусь срочно заказывать продукты. Например, Вкусвилл, доставляет за 2 часа всегда, по крайней мере казусов не было ни разу.
Тут приходит смс с промокодом на скидку от сбермаркета. Как , кстати, подумала я, и воспользовалась. Заказ оформлен, время доставки 4.12 с 13 до 14, ждем. Оплата только возможна картой онлайн. Оплатила.
И так. Время 16:00 звонит сборщик и уточняет информацию по заказу. Поговорили. Очень жду заказ. Но 17 нет, 18 нет, 20 нет, 22 вечера тоже нет. Дозвониться до службы поддержки невозможно. Приклыдываю скриншоты, как висела на линии и ни ответа.
Пишу им на почту, ваша заявка принята и точка. Деньги с карты списаны.
5 декабря) открываю почту в 08:00 утра и вижу сообщение, что готовы доставить сегодня с 10 до 11, примите? Да!!!! Отвечаю.
Сейчас время 16:20, заказа нет.
То есть я его жду 2 дня.
Кстати, в личном кабинете, вижу, что заказывала у них раньше в ноябре 21 года и с тех пор больше не было заказов. Видимо и тогда что-то было не так, я уже не помню. Но отсутствие заказов- тоже показатель их работы.
LC Waikiki
Декабрь 2022
5
После ухода таких брендов, как массимо дутти , зара и тд присмотрелась к этому магазину. Качество турецкое, неплохое. Можно выбрать что-то детям.