Обслуживание на 1 звезду из пяти. Официант диктовала свои условия. Ощущали себя не комфортно( жаль, что нет альтернативы этому заведению на территории.
Три сестры
Июль 2024
1
Подари горелую котлету. Следили замечание и сказали об этом официанту. Администратор не дружелюбно отреагировала и перед нами даже не извинились! Большую часть блюда съели , а в конце половина котлеты оказалась бракованной))) В кафе летели три мухи над нами ))) Вареники с творогом были вкусными.
Shalet 161
Июнь 2024
5
Останавливаемся в отеле 3-Ий год целой компанией. Нам очень нравится-есть прекрасная гостиная, кухня, терраса и даже зал для совещаний. До центра идти 5 минут, хозяева добрые) в отель можно с собаками.
Аппетитное место
Май 2024
5
Заехали позавтракать -нам сделали яичницу по запросу. Браги блины с мясом и сырники. Еда вкусная на столько, что пришлось еще взять с собой) Администратор на кассе это вообще отдельная достопримечательность -очень быстро нас обслужила, вежливая девушка , спасибо огромное! Поедем обратно из Москвы, обязательно заглянем вновь.
Как дома
Май 2024
3
Вежливый администратор оперативно нас заселила в эконом поздно вечером. Нам нужно было лишь переночевать.
Ужасный запах в душевой и коридоре, неухоженный санузел и комната с чужими носками ))) весело, конечно) но не приятно. Не хватает хозяйской руки в отеле.
Бизнес Отель Родина
Май 2024
5
Мы забронировали номер в дороге, что бы переночевать и утром снова отправиться в путь. Такое приятное отношение персонала, вежливый администратор и мужчина, который принес нам полотенца. Спасибо вам, что хорошо выполняете свою работу.
Ника
Май 2024
1
Забронировали номер на Яндекс Путешествиях, через полчаса приехали -администратор сразу же нас признала «это вы с Яндекс путешествий? У нас нет мест, произошел сбой, отменяйте бронь» Но бронь отменить нельзя. Извинений не последовало, после бронирования нам никто не звонил, мы мчали с Кисловодска волосы назад в 22 часа.
На Яндекс путешествиях наш вопрос тоже не решили еще. Отправила запрос на возврат денег. Вопрос не решен.
Убил уровень сервиса с двух сторон -никаких извинений от отеля, и неоперативность от отеля(
Берег
Май 2024
5
Отличное красивое место. Персонал вежливый, еда вкусная. Благодарим официанта Идара за обслуживание.
Рулетики из баклажанов оказались чудесными )
Люкс
Апрель 2024
2
Номера с видом на море, просторные, рядом с центром, но.
1. Возвращаться в гостиницу необходимо до 12 ночи! Серьезно?! Мы на отдых приехали, гуляешь и боишься опоздать «домой». Какая жесть ( так что заселения после 12 не выйдет без предупреждения.
2. Пол в номере был плохо убран-босиком ходить не вариант.
Приятный все же бонус -вид на море из номера. За это 2 звезды.
Медицина
Апрель 2024
5
Красивый и приятный центр. Вежливый персонал, за 15 минут прошла узи молочных желез. Врач грамотно разъяснила результаты. Еще огромный плюс -приятные цены. В Москве прайс в 3 раза выше на эту услугу! Спасибо огромное за приятный прием.