Начну с основного. У ребёнка скоро день рождения. Заказала ей там комбинезон, ватрушку и сумку. Заказала 15 января, чтобы забрать 17 января после 18.00. И что же в итоге - товар до сих пор - 18 января, обед- на сборке. В чате поддержки говорят, что ожидайте, магазин с вами свяжется. Но никто не связывается и не планирует. Сейчас захожу в заказ и вижу, что комбинезона нет в наличии. Вот скажите - это моя проблема?! Что за работа магазина?! Одни отговорки - сотрудники не успели. Но так и заказ я не сию секунду сделала и побежала забирать. Нет чего-то - сообщите сразу, чтобы я не тратила время и перезаказала или выбрала что-то другое. Так нет!!! Тянут, ждут у моря погоды!!! Отвратительно!! Уже не первый раз с таким сталкиваюсь!!! Больше там ничего заказывать не хочу!!! Два дня уже испорченное настроение и потраченное время!!!!
У истории появилось продолжение - чтобы со мной не объясняться видимо, мой заказ просто отменили. Об этом я узнала сегодня утром, когда зашла в приложение. Кто отменил, на каком основании? Ответа нет. Чат поддержки перестал отвечать!
Мой совет и моё личное мнение, в котором вы понятное дело не нуждаетесь!!! Наведите порядок в работе организации!!!! Я сама много лет работала в сфере обслуживания у нас проверяли каждый шаг и каждое слово и покупатель всегда был прав и самовольно никогда мы заказы не отменяли, мы не имеем на это право. Но человеку всегда можно позвонить и объяснить ситуацию, а не сидеть тихо и делать вид, что всё хорошо!!!!
Выгода
Август 2023 •
5
Хороший магазинчик с огромным ассортиментом товаров для всего. Есть и семена и бытовая химия и тазики и вёдра. Продавцы могут подсказать, если сами не сильны в огородных премудростях. Единственный недостаток - это небольшая площадь помещения.
Хороший магазин, рекомендую
День пиццы
Июль 2023 •
5
Пицца всегда вкусная, доставка достаточно быстрая. Всегда есть какие-то подарки. Мы заказыааои две стандартные пиццы и салатики, а в подарок выбрали большую пиццу барбекю. Спасибо
Гипер Лента
Март 2021 •
4
Хороший магазин, часто там бываю. особенно хорошо, когда есть скидки. Людей всегда много, ассортимент хороший. Внутренняя парковка пока не работает, поэтому места маловато. Работает бонксная карта лента или приложение, которое даёт большую скидку от обычной цены. Плюс сейчас ещё начисляют дополнительные баллы за покупки
Ассорти идей
Март 2021 •
4
Приличный магазин. В нем продают посуду, косметику, декоративную косметику и бытовую химию. Единственный минус - очень мало места, а ассортимент большой.
Гранат
Январь 2021 •
4
Уютное место. Хорошая кухня, вкусная выпечка. Рекомендую.