Сила воды
Январь 2025 •
5
Достойный новый клуб, посещаю и тренажерный зал, и бассейн с сентября 2024 года. В клубе работает отдел продаж с приветливым, клиентоориентированным персоналом, есть кафе с неплохой едой, бар с кислородными коктейлями, кофейный автомат, спортивный магазин с товарами для тренировок в бассейне, широко представлен бренд товаров MAD WAVE (бренд тоже нравится). При входе в клуб расположена приятная зона отдыха и ожидания с мягкими скамейками в желтом цвете и обилием розеток - настоящая зарядная станция. Тренажерный зал разделен на два пространства: собственно тренажеры (кардио-тренажеров мало, это не Платформа) и свободное пространство для разминки, выпадов, занятий на ковриках и тп. Очень дисциплинированные, подготовленные тренеры, клуб внимательно помогает подобрать персонального тренера по вашему запросу (корочка нутрициолога, специальное образование для тех, кто нуждается в корректировке проблем, например, со спиной, есть сплит-тренировки для подростков и тд). Оплата персональных тренировок производится исключительно через отдел продаж, что только добавляет качества услугам и укрепляет общую дисциплину, как вашу, так и тренеров)). Зал не особенно большой, но очень просторный, новый, чистый, с приличным спортивным инвентарем, в зале всегда проветрено и даже прохладно (правда, в летнее время еще не была). Бассейн очень нравится, вода бодрит, плавать комфортно, отличная сауна с окнами, выходящими в бассейн (вход в сауну - через бассейн, сауна общая М+Ж), есть хамам, достаточно новый и тоже просторный. Есть нюансы. Это спортивный бассейн, где тренируется спортивная школа. Кроме того, в нем проводился обилие групповых и персональных тренировок, поэтому в самые популярные вечерние часы, особенно с 18:00 до 19:00 всегда аншлаг. Широко развит персональный тренинг в бассейне для взрослых и детей - и это супер! Можно пойти учиться плавать с нуля (правда, бассейн глубокий, поэтому боязнь воды все же должна быть преодолена). Всегда можно выбрать тренера, подходящего вам по характеру, гендерным пожеланиям (достаточно и мужчин, и женщин-тренеров), по возрасту и опыту работы, в общем, тренерский состав разнообразный. Среди посетителей клуба немало пенсионеров - в основном прекрасных бабушек. Некоторые из них даже тренируются в зале, но в основном они любят аквааэробику и, конечно, создают загруженность дорожек медленного плавания. Но все равно здорово, что в городе так много граждан, ведущих спортивный образ жизни и стремящихся быть здоровыми! Это впечатляет! Раздевалки зала и бассейна - общие, что в целом удобно, можно совместить тренировки в зале и воде, правда, это весьма энергозатратно ) Единственный и на мой скромный взгляд, существенный минус клуба - категорически неприветливый персонал на стойке ресепшен, где выдают ключи от шкафчиков. Я понимаю ребят, с одной стороны, здороваться каждые две секунды, наверное, тяжело. Но мне лично очень не хватает улыбки администратора и пожелания хорошей тренировки! Если честно, когда у меня появился вариант поменять клуб, и я принимала решение уйти или остаться, этот фактор очень сильно влиял на мой выбор, но плюсы перевесили! Одним из таких несомненных плюсов явились скидки на годовые абонементы под НГ. Кроме того, в клубе есть система скидок на абонементы определенной продолжительности (кажется, на 3 месяца) при покупке абонемента повторно до истечения его срока. Также мне предложили скидку 15% при покупке абонемента в день первого пробного посещения клуба. Есть и скидка для именинника (в ДР и кажется, плюс-минус три дня, точнее не вспомню). В общем выгодных предложений достаточно! Всем здоровья, добра, ведь спорт, во истину, - мир!
Два брата
Ноябрь 2024 •
5
Уже несколько лет обслуживаюсь в данной химчистке и мастерской. Очень довольна результатом. Не имею никаких нареканий, ни разу не осталась недовольна. Обувь всегда получаю в отличном состоянии, чистой, с аккуратным ремонтом, сотрудники очень доброжелательны и никогда не ругаются, когда забираю заказ с сильным опозданием )) Каждый год сдаю зимнюю и осеннюю обувь после таяния снегов, чтобы подготовить сапожки/ботиночки к лету. Собираюсь покрасить лакированные туфельки, обязательно поделюсь результатом! Важно, что сотрудники никогда не навязывают услуги, не рекомендуют дорогой ненужный ремонт, всегда честно описывают перспективы, чтобы клиент принял решение, стоит ли продлевать жизнь убитых любимых кроссовок или проще купить новые, не менее прекрасные) В мастерской всегда чисто, уютно, атмосферно, и вкусно пахнет клеем) В общем, классное место, особенно, если вы ухаживаете за своими вещами и хотите, чтобы они служили долго. У меня не дешевая обувь, и мне нравится, что после заботливых рук ребят, она всегда, как новая!
KariRom
Июль 2024 •
4
Впечатления о салоне самые неоднозначные. Матера салона приятные, приветливые, заботливые. Особенно комфортно работать с мастером Балдаковой Екатериной. Делаю у нее лазерную эпиляцию, результаты отличные. Мастер очень внимательный, работает тщательно, аккуратно, с уважением и любовью к своему труду и заботой о клиенте! Большое спасибо этому прекрасному специалисту! К другим специалистам Кристине Райц и Любови Зайцевой, которых посчастливилось посетить, тоже нет никаких вопросов только благодарность и приятные впечатления! Однако в салоне регулярно возникают проблемы из-за работы администраторов в силу их слабой обучаемости и неумения взаимодействовать с клиентами. В частности, неоднократно возникали проблемы с учетом оплаты по ранее приобретенным абонементам, особенно при покупке их «в рассрочку». С меня пытались взять дополнительный платеж, когда все платежи уже фактически были внесены. А при последнем посещении требовали оплаты в то время, как оставалась еще одна оплаченная услуга. В результате оказалось, что абонемент закончился два дня назад. Однако при записи в WA и длительном выборе в диалоге с администратором времени у конкретного мастера (в рабочее время посещать салон не могу) о дате окончания абонемента меня никто не предупредил. Напротив, администратор подтвердила наличие абонемента и последней оплаченной процедуры. Ситуация была разрешена положительно после нескольких звонков руководству. При этом вынуждена отметить абсолютное неумение администратора вести себя в спорных ситуация с клиентами, что в общем неудивительно в силу молодости персонала и его постоянной сменяемости. Помимо прочего, меня и моих знакомых постоянно раздражали частые напоминания о процедурах от салона, неоднократно предупреждала, что достаточно одного сообщения в день накануне. Но из всегда было больше. Правда, при последнем посещении количество напоминалок сократилось, надеюсь, это было не случайно, а как следствие запроса клиентов. Интерьер салона уютный, персонал всегда предлагает чай-кофе, воду. Несомненным плюсов является ведение карт клиентов. Но на какие другие процедуры в этот салон, к сожалению, не пойду. Рекомендую приобретать абонементы за полную стоимость, а по их окончании платить за посещения разово, тогда, возможно, впечатления испорчены не будут ))