Не в первый раз сталкиваюсь с откровенным хамством сотрудников аптеки, а сегодня решила не только написать отзыв, но и запросить официальное объяснение действий сотрудников о чем направила письмо на официальную почту. С одной стороны, я конечно, не должна вмешиваться в обслуживание клиентов, но запрета такого не существует, поэтому я посоветовала парням обратиться к врачу прежде чем закупать рекомендованные витамины, а пока просто пропить чаи и травы для иммунитета. У меня вызвало искреннее недоумение, когда фармацевт заявляет, что всем нужен витамин Д3...На каком основании делаются такие заявления? Учитывая, что граждане из другой страны и невозможно "на глаз" определить нехватку или избыток витаминов. Конечно же я посоветовала обратиться к врачу и сказала, что витамины могут не всегда полезны, на что сотрудник отреагировала преувеличено резко, цитирую:"Меня здесь спрашивают, если что-то не нравится, идите в другую аптеку!!". Вопроса два: на каком основании мне отказано в обслуживании в этой аптеке и каким образом фармацевт определил, что для предотвращения частых простуд у клиента ему нужны витамины?
Джем
Июнь 2024
5
Вот такую вкуснятину купила на Пасху. Вкуснейшие пирожные и кофе)) Никогда не думала, что стану фанатом кофейни. Но это заведение меня покорило. А те кто пишут про очереди или персонал, видимо страдают гормональными всплеками. Очереди есть везде, рассчитывайте свое время правильно, чтобы не капризничать в очереди. Можно присесть и подождать в очень интересном интерьере, ознакомиться с картинами и даже купить их. Вы всегда можете забежать в сетевую типа кофейню и взять бурду, зато быстро. И будьте терпимее, особенно, если понимаете, что за стойкой стажер! Это должно радовать, молодые ребята стремятся работать, а не шариться по подворотням.
Хмель Солод
Январь 2023
1
Неадекватная торговка...Хамство повторяется из раза в раз.
Я Вижу
Ноябрь 2022
1
Навязывание лишних услуг. Не способность к лояльности и гибкости по отношению к клиенту. На этапе администратора Марины обращение завершено.
Доминант
Октябрь 2022
5
Огромная благодарность Игорю Красавцеву!!! Нашел причину и решил проблему быстро и качественно!Плюс корректное общение!!
Буду поздно
Октябрь 2021
5
Самое лучшее развлечение на районе. Жила летом 2021 в БЖ, обошла почти все заведения - этот бар самый веселый! Петь не стремилась в караоке, но обстановка, атмосфера и энергетика от ведущих и гостей самая потрясающая. Получилось так, что друзья слились и я осталась одна, но мне было абсолютно комфортно, спокойно и весело!!!
МТС
Февраль 2021
1
18.02.2021 старший консультант девушка (ещё два парня было, вполне уравновешенные и спокойные), явно не справляется со своими нервами. На вопрос о подключенной услуге, агрессивно начала указывать на какую-то мою ошибку, хотя я ничего не планировала выяснять. Просто уточнила, что за услуга и попросила отключить. Девушка- либо пропейте успокоительные, либо смените работу...Вы сеете негатив вокруг себя почём зря и наживаете себе болячек. А руководству предлагаю задуматься о тренингах для сотрудников, никакой культуры общения!!!
О'кей
Декабрь 2020
5
Бываю там рано утром к 8.00, поэтому про очереди в час пик ничего не скажу. Нравится свежая рыба, форель всегда свежая. Сам зал чистый, одноразовые перчатки и санитайзер присутствуют. Расположение товара аналогично всем Океям и интуитивно понятно. Кассиры всегда были вежливы. В целом от магазина за год позитивные эмоции.
Пенная гильдия
Декабрь 2020
5
Пивко зашло отлично!!! Свежее, вкусное. Купили разных снежков и рыбку, все отлично. Отдельная благодарность продавцу за вежливость и общительность))) Привет из Питера✌️
Пенаты
Июль 2020
5
Если вы приехали в Ярославль, то посетите сие заведение хотя бы ради окрошки. Она потрясающая!!! Главный секрет раскрывать не буду, но это шедеврально))))