Научите, пожалуйста, своих администраторов вежливому общению с клиентами. Позвонила уточнить цены и места свободные на Новый год, на сайте информации о том, что они оказываются не работают в эти дни нет. На что мне поступил грубый ответ «девушка мы вообще-то не работаем в эти дни» я сказала, что такой информации на сайте нет, поэтому я позвонила у вас уточнить, на что с насмешкой поступил ответ, у нас на сайте и бронирование еще не открыто и цены будут в разы дороже чем есть сейчас….Я спрашивала разве о том, что цены такие указаны или что? Почему ваш администратор так по хамски отвечает, намекая что цены дорогие и будут дороже не потянете. Не попрощавшись в итоге просто скинули трубку. Если есть возможность руководства как-то прослушать звонок, послушайте как ваши работники общаются по телефону.
Monkey Express
Июль 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Взяла комбо куда входит основное блюдо гарнир напиток и печенье. Гарнир это откровенный треш, я не знаю сколько дней назад его приготовили, но макароны засохли до такого вида, будто их отварили неделю назад минимум, все холодное, ничего не подогреваетсч. Порции маленькие. Про напиток спросили чай или кофе , какой кофе не уточнили налили наабум что-то. После оплаты где пробили основное блюдо напиток гарнир и Печенье, сказали оплачивать. Оплатила и дают поднос где нет печенья, спрашиваю где печенье, на что мне поступает ответ, что они поменяли концепцию и теперь никакого печенья они не выдают, при этом на экране их компьютера данная позиция была в чеке. Бумажный чек мне не выдали естественно, никаких извинений и сожалений за «прекращение концепции» о которой не оповестили до оплаты , не последовало
One Price Coffee
Апрель 2024 •
5
Очень вкусный раф с фейхоа и верной смородиной, приятная атмосфера и быстрое обслуживание!
Mareti
Декабрь 2023 •
5
Салон уютный, атмосфера расслабляющая, администратор очень приветливая и милая.
Массажист Наталья знает свое дело и учитывает все пожелания, чтобы удовлетворить все потребности. Мне очень понравилась процедура, чувствую себя максимально расслабленно. После процедуры приглашают попить чай с вкусняшками, отдохнуть.
Flash Epil
Декабрь 2023 •
5
Потрясающая атмосфера, чуткий персонал , процедура прошла максимально комфортно и безболезненно 💓
ТриНаЧетыре
Октябрь 2023 •
5
Прекрасная студия, чуткий фотограф. Все прошло замечательно
Аптека
Июль 2023 •
1
Цены завышены, сотрудники максимально по хамски отвечают. Дала рецепт на антибиотик, выдали и тут же говорят оплачивать, я попросила подождать и перепроверить с тем, что написано в выписке из больницы, так как когда забивала этот антибиотик в интернетп упаковка была другая, и название антибиотика который выдала фармацевт другой.очереди за мной не было я никого не задерживала, на что сотрудник в грубой форме обозвала меня странной и так же грубо обращалась. Ценник на данный препарат в других аптеках аж в 2 раза ниже.
Mallena
Июнь 2023 •
5
Потрясающий мастер педикюра, очень милая и дружелюбная атмосфера. Предлагают включить фильм любой во времч процедуры на телевизоре
Фитнес-клуб Фитнес Практика
Апрель 2023 •
4
Большой бассейн, много дорожек-это отл, хотя вода очень теплая. Тренажерка средняя во всех планах. Здание старенькое,это факт. Тренерский состав считаю преимуществом клуба.