Ной Тур
Июль 2022
5
Спасибо огромное "Ной тур" за великолепную поездку в Дагестан. Очень насыщенная программа, тур. тропы пешие, интересные экскурсии, красивейшие места, все так как я люблю) Эмоциям нет предела!
СОВА
Март 2022
1
Лечилась в этой клинике несколько лет назад, когда она была ещё просто клиника "Академическая" была довольно всегда обслуживанием и врачами. За эти деньги ,кот. они брали я оставалась довольна и врачами, и уважительным отношением к клиентам. Но, когда она стала клиника "Сова" мое мнение полностью изменилось в худшую сторону. Не квалифицированные операторы не могут ответить на элементарные вопросы по телефону, такое ощущение, что они вообще не понимают, где работают? и с чем? Звонила узнать про анализ на дисбактериоз..оператор не могла ответить ничего путного, мямлила что то, а когда я спросила сколько готовится этот анализ ответила - 1 день))). Я конечно переспросила, девушка уточните пжл эту информацию, потому, что такого не может быть..бросила трубку). Конечно это все изначально смешно, если не было бы так грустно. Во всех диагностических центрах и клиниках других, в которых я была ранее, всегда присылают результаты по почте и оповещают, что он готов, присылают смс или сразу на почту, но это не про клинику "Сова". Они видимо работают по принципу..тебе нужно, ты и узнавай. Мало того позвонив им, они ответили, что анализ давно готов, попросила отправить на почту - отказали. Вырвавшись с работы на 5 минут, прибежала забрать результат, забыла паспорт..результат не отдали, но зато отдали на следующий день по бумажке об оплате, где вообще не было ни какой информации и данных кто забирает результ. Я могла его сразу выкинуть по дороге и его мог кто угодно принести от моего имени)). Странная система обслуживания, больше подходит на обслуживание обычных государственных поликлиник. У каждого есть выбор куда им идти сдавать анализы и в какую клинику обратиться, я вам рассказала свой опыт в этой клинике..не хотела бы, чтоб кто то оказался на моем месте, и с ним обошлись бы также. За деньги, кот.они берут за свои услуги, хотелось бы понимать.. за что их отдавать клинике?, а не за это все вот.