Отличное место, сотрудники очень приятные, всегда готовы прийти на помощь. Завтраки в отеле очень вкусные. У бассейна всегда можно было найти место в любое время. Единственное хотелось бы побольше участия от сотрудников в вопросе прыгания детей в бассейн, я все понимаю, но у всего должны быть грани. Когда рядом с тобой целый вечер прыгают дети и обливают тебя (не твои дети) это не очень комфортно. Установить бы какие-то правила поведения в бассейне. А так все отлично, чисто, приятно. Море конечно ужасное и грязное, но это не вина апартаментов) обязательно вернемся при возможности
Посейдон у моря
Август 2024 •
1
Отель может и ничего, но сотрудники абсолютные хамы и не клиентоориентированные. Бронировали через сервис Яндекс апартаменты с видом на море, нас заселили в другой номер с видом на дорогу и когда мы пришли задать вопрос почему так? Нас чуть ли не прогнали со словами «а что вам не нравится? Нормальный номер с ремонтом», номер может и нормальный, только не тот, что бронировали и за какой платили. В итоге вообще сказали что бронировали через Яндекс вот Яндексу и задавайте вопросы. Мы задали вопрос Яндексу, поддержка очень хотела помочь в нашем вопросе, но до отеля не могли дозвониться, они не брали специально трубку. Продолжалось это пока мы не встали у ресепшен и не следили как будут звонить. А вся эта ситуация не разрешалась пока со скандалом для нас не позвали управляющую, которая очень быстро во всем разобралась, заселила нас в другой номер. И с какими бы вопросами мы не подходили на ресепшен никто не хотел помогать, все отмахивались, заставляли ждать и на все был ответ «все вопросы к Яндексу», хотя при чем тут Яндекс совершенно непонятно. При нас была ситуация, когда подошла женщина с ребенком и сказала что ребенок ударился о бассейн сотрудники сказали лишь, что аптечки у них никакой нет можете сходить в другой отель спросить. Даже не поднялись чтобы сходить на бар банально за льдом. Как вообще в отеле, где особенно отдыхают дети, нет аптечки!? У бассейна лечь нереально, места занимают в 6 утра и не убирают свои вещи до ночи и никто ничего с этим делать не хочет. Никогда не вернемся в отель именно из-за отношения к гостям, вернее полного его отсутствия.
Порто Маре Устричный бар
Август 2024 •
5
Свежие устрицы очень вкусные. Маленькое замечание к персоналу, видимо днем к ним заходят люди с пляжа в мокрой одежде и остается вода на стульях. Мы зашли вечером, красиво одетые и влезли в эти лужи, не очень приятно
С пылу с жару
Август 2024 •
2
Все несоленое. Несколько раз пробовали супы, ужасно жирные, прям плавает жир и только под ним суп. Обслуживание для столовой очень медленное.
Черное и круглое
Июнь 2024 •
5
Отличный шиномонтаж. Купила комплект резины, сразу предложили поменять в этом шиномонтаже, отлично обработали диски и сделали балансировку. Не обманули с ценами, глядя что приехала девушка. Большое спасибо 👍🏻