Юнона
Август 2021
1
Добрый день. Пересмотрите пожалуйста свой персонал, абсолютно не умеют разговаривать с людьми, нет никакого уважения (во время разговора звонят по телефону и уходят). Каждый день приходят в наше отсутствие "убрать номер", но паутину с углов которая находится прям около кровати ребенка вы забыли убрать, которая там явно не недавно появилась. Есть с чем сравнить, обычно персонал приносит свои извинения гостям словесно,но тут же получаешь в ответ " Можем вернуть деньги, это мусарят такие как вы" и т.п. (в очень наглом халатном тоне) Что касаемо уборок номеров. В номере ковры, наступить на них голой ногой невозможно, настолько заселенный ковер, что тапки становятся лучшими друзьями. За такое деньги(2400₽) разочаровали полностью.